291028~魏鸿超
2017年6月13日（连续第123天总结）
今日目标完成情况：
1:修复学习 100%
2:抄写概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
一：课程总结：
背景资料：修复客户关系之送礼注意事项六点。1.两个月四次，动作平缓模糊销售主张。2.前期没有搞好，后期修复送礼的时候不必见面。3.第一次见面送礼是淘宝还是当面，具体情况具体分析。4.前期不要赠送蜂蜜之类的假货名声在外的东西，信任基础不够。5.麦凯客户不全面准确的情况下可以赠送普遍意义的礼物。6.送礼的话术要简单，轻描淡写，不给客户带来压力。6.
提问：
1.给客户送礼的本质是什么？
2.给客户送礼的意义是什么？
3.给客户送礼的最终目的是什么？
4.应该怎么给客户送礼？
5.送礼的这个销售动作如何成为我们的借力点？
6.如何学习市调高手和竞品的好的送礼方式方法？
7.如何分析市调竞品的不好的，普遍的送礼方法，自己做差异化赠送？
8.如何市调了解客户的心理需求点，礼物的着力点，做到目标精准
9.送礼的时候如何结合自身优势，或者通过礼物激发自身优势？
10.送礼的时候想要如何隐藏自身劣势？
11.送礼的动作本身有哪些注意要点？
12.从客户角度考虑
13.从自身压力角度考虑
14.从自身目的角度考虑
15.从竞品角度考虑
16.从礼物本身的角度考虑
17.从自己周边呢人，事，物考虑做借力运用
18.从客户身边的人，事，物，公，私，心理，喜好等角度考虑做运用
19.从竞品角度考虑，优点学习借鉴，缺点分析做差异化并放大引导打击
20.从模式及投资回报风险角度考虑送礼
21.从定位，价值角度做估算考虑
22.结合营销手段和计划做考虑
23.从服务与增值服务角度考虑
24.从结合销售的准入门槛和信任及利益角度考虑
25.从最大问题及艾维做事法角度考虑做
二：今天到底学到了什么
送礼的六个注意要点。
三：学以致用:
知道了那么多总要去用
四：自我鼓励：
五：明日目标
1:人情修复
2:抄写概念5遍
3:人情做透固化
