共情的力量

今天的课程是赵院长第十三次督导课程《家长的共情能力》。说到共情,指的是能设身处地,感同身受的体验他人的处境,对他人情绪情感具备感受力和理解力。在与他人交流时,能进入到对方的精神境界,感受到对方的内心世界,能将心比心地进入对方的内心世界,体验对方的感受,并对对方的感情作出恰当的反应。

具体来说,共情是一种接纳理解的能力,是一种无私的爱的能力,当他人有负面情绪或者陷入僵局时,陪伴者有着倾听和共情的能力,可以使其走出困境,恢复心力。

为什么共情有如此大的力量呢?因为共情能让人觉得自己被看到、被了解了,比如小朋友骑单车摔倒了,嘴唇上磕破皮出了点血,他就哭了。这时候妈妈说,哎呀,你摔跤了,疼吗?疼就哭一下吧!这个孩子哭了之后,就处理疏解了自己的情绪,他可能马上就恢复了,然后继续走路,因为他知道妈妈看见自己摔疼了。并且过后他会和妈妈说,妈妈,刚才我哭还有一个原因,就是我怕嘴唇肿起来小朋友会笑话我。你看,这样在妈妈的共情之下,孩子能大大方方的表达自己的真实感受。那么家长这时候再嘱咐孩子,以后骑车可要小心一点哦!但很多家长经常这么说,你看看你,怎么这么不小心,或者说不疼不疼,没事儿,男子汉不要哭,坚强一点。如果这么说,孩子就会觉得疼是自己的错,哭更不对,不该表达自己的真实感受,觉得妈妈根本不理解也不关心自己,这种失去连接的状态会让孩子感到孤独,长大后也会忽视自己的感受,也不会去理解体验别人的感受,这对他成年后的人际交往是很有害的。

但是真正的感同身受,是极为罕见也极为困难的,毕竟我们不可能和他人身处同一个环境。到当我们能尽量走出自己的思想,走进他人的情感世界之中,跟对方一起来看问题,这才算真正意义上的共情。共情的第一步也是最关键的一步就是倾听。但是我们经常犯的错误是忍不住说教和建议,所以李松蔚说,很多时候我们没有办法共情是因为忘不了我们自己。“我们用一年的时间学会说话,却需要用更久的时间学会闭嘴”,这句话充分说明了倾听的重要性。我们为什么长有一张嘴巴,却有两只耳朵呢?那就是让我们忘掉自己,多多倾听啊!多听听对方到底发生了什么,不评判,不打断,不揣测,去理解他的经历,或者什么都不说,也是一个很好的共情态度。回想自己在和学生谈话时,就常常会犯这种低级的错误,学生诉求他的痛苦和困惑,表面上是在寻求我的帮助,而这时候,我也会顺着他们的心意,用我那看似“丰富的教学经验”来开导他们。谈话的过程,是我的苦口婆心,谈话的结果,是他的三天坚持!往往最后感动了自己却感动不了他!其实,有时候学生自己心里是明白的,他知道是什么原因导致他成绩下降,他也知道该怎么做,和老师的沟通也许是求得一个情感上的慰籍!所以,情感上的被理解也许更能给他安慰,有时比语言都有用。如果我无法确定我是否能给他最需要的帮助,那么说一些看似头头是道的客套话其实并不能对他有帮助。所以,学会适时闭嘴,跳出自以为是,用面部表情和体态来告诉他,我理解他,我懂他,我爱他。

一切成长都会经历迷茫,所以我们都需要关爱,也关爱着他人。而“共情”是最美的“情话”。

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