5W2H
What 要做什么？目的是什么？需要做的重点工作是什么？
How 怎么做？如何提高效率？如何实施？流程是什么？怎样规避风险？
Why 为什么？为什么要这么做？理由是什么？有没有替代方案？
When 何时？预计多久完成？什么时机最适宜？中间过程的时间节点？
Where 何处？在哪里做什么？从哪里入手？范围是什么？资源在哪里？
Who 谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？决策者？执行者？管理者? 监督者？受益者？消费者？生产力等
How much 多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用？
