老板决定安排我去另一个城市上班,本来还不觉得什么,但是听说那边的领导不好相处,据说总是会在意某些细节,整天盯着业绩指标不放。听完之后整个人都有点精神焕散,焦虑不已。我一边跟自己说:“没事的,我可以的”。另一个声音则在说:“哼,有那么好的工作轮得到你吗?肯定是块硬骨头。”
越想就越焦虑不安,毫不夸张地说,我不只一个晚上梦到这件事,梦里的内容离不开:跟领导可以和平相处吗?跟那边的同事可以打成一片吗?那边的客户难不难沟通啊?……真的是日有所思,夜有所梦啊。
刚好最近在看久世浩司所写的《复原力》这本书,我才知道我这种情况就是“对未来的消极预测”。
《复原力》的作者久世浩司,曾任宝洁公司和SK-II等品牌的管理相关工作,后专攻复原力研究,讲授最新的心理学理论与方法。现为日本积极心理学学校校长,资深复原力教练。
复原力是指:“面对逆境、困难或沉重压力时自我适应的精神力和心理过程。”本书正是教我们利用复原力来避免不安的控制、正面面对不安和通过不安来发现职业生涯的转机。
一、如何避免不安情绪的控制
久世浩司就用自身的例子,跟我们分享了一个这么一个故事,告诉我们,避免被不安情绪控制,有3个步骤。
有一天作者做完了手头上的事情后,就在网上闲逛,接着在亚马逊上看到了别人给自己的书写的书评。书评的打分还挺高,但是作者认为那些评论的内容却非常苛刻,几乎是对他本人工作的批判。当时他就被一种强烈的不安情绪影响到不能投入到工作当中去。
即使被负面情绪包围,但久世浩司还是很清醒,知道自己不能被这种不安的情绪控制。于是他采取了以下的方法。
首先,察觉自己的情绪。
通过三分钟正念呼吸法,作者的心情终于平复了下来。他意识到自己的情绪包含着愤怒和不安。愤怒的是匿名写书评的人文字非常刻薄;不安的是有可能因为这篇书评导致没人买他的书。
然后,“驯服臆断”。
为什么用“驯服”这个词呢?久世浩司在他的另一本书《抗压力:逆境重生法则》里把臆断分成7个类型,分别以“犬”来命名。在被书评影响的这件事上,引起作者不安就是那7个类型当中的“担心犬”。因此,驯服这只“担心犬”,事实上就是让自己不被这种不安情绪所支配。
最后,排遣自身的情绪。
作者认为压抑自己的情绪是不健康的,向信赖的人吐露,情绪就可以得到整理。在他跟妻子分享了这件事情后,妻子对他的担心——看过那篇书评的人都不会买他的书提出质疑,她认为一篇书评并没有那么大的影响力,而且也有一些人买书都不看书评的。
到了这个时候,作者那颗不安的心终于阴转晴,因此,下次应对不安要采取上面3个简单的步骤,作者亲测有效。
二、正面面对不安的负面情绪
1.认清自己是“爱担心”还是“防御性悲观主义者”
作者在前言里就说的:所有人都会感到不安。感到不安就会担心,担心的大多数都是往不好的方面想的,这种预测未来不会顺利的心理倾向,就是悲观主义。
我们通常都以为相对于悲观主义,乐观主义更容易获得成功,但作者告诉我们,美国的精神分析师朱莉·诺勒姆博士发现了另一种类型的人,称之为“防御性悲观主义者”。这种类型的人有接近于悲观主义的倾向,但是却也能取得跟乐观主义同等甚至更高一等的成绩。
书中有一个自我诊断表,可以测试一下自己是不是属于防御性悲观主义者。在这里是不是发现了不安也并非一无是处了?是的,而且还很有积极意义。
2.化不安为干劲,进入“心流”模式
对于防御性悲观主义者来说,不安情绪更是家常便饭。要缓解不安,多休息是解决不了问题的。正确的打开方式应该是化不安为干劲,让自己更有动力去开始工作,从而进入心流的状态,也就是作者说的埋头模式。
心理学对“心流”的解释是:高度专注于某件事甚至到了忘我的状态。然而,进入心流模式必须具备三个条件:
(1)明确的目标
(2)做有挑战性的工作
(3)及时反馈
3.完成更高难度的挑战
把不安的情绪当成一种激励,这样反而会我们专注地投入工作当中去,完成更高的目标,从而令我们实现自我进步。在作者看来,进步就是:“掌握能够达成更高目标的能力。”当然,这个进步的前提是我们已经达到心流状态才可以获得的。
三、通过不安来发现职业生涯中的转机
如果对自己的职业生涯的位置一无所知的话,通过“S曲线”就可以帮助我们来预测转机何时会到来。它是伦敦商学院的教授查尔斯·汉迪博士于1995年首次提出来的一套理论,它包括了四个阶段。
(1)创业期。这是一个起步阶段,大家都会热情高涨,直到遇到一些麻烦导致事情停滞不前。需要不停地去试错,才能有机会取得进步。
(2)成长期。这个时期,成长会非常迅速。比如一些商品的促销和广告将产生明显的效果。
(3)成熟期。这是发展得最快的一个阶段。扩大组织,新增人员,吸引了掌声,等等。但是千万别以为这种情况会持续下去,这个时候往往伴随的危机也是最大的,比如说竞争对手打价格战。
(4)衰退期。正如电池的电会用完一样,成熟期过后就是衰退期了。
但是汉迪博士的这套模型告诉我们,要规避事业衰退,应该要做的事情就是
在一切看起来都很顺利的成熟阶段,采取画出下一个成长曲线的行动。
把这个模型运用到职业生涯当中去的话,就是在我们越是达到工作成熟期的时候,职业生涯的“转机”就离我们越近。作者建议我们,在这个时候,我们就应该着手寻找下一个工作目标了。
当然,这个时候也许还会伴随着不安,但是不安也是有两面性的,就取决于我们把它看成是障碍,还是把它看成一个有激励功能的开关,选择后者,我们在职业生涯中就可以继续成长。
看到这里,我开头的问题都解决了。实际上,这也是我职业生涯当中的一个转机。我唯一可以做的就是,接受它。跨过去这个转机,我将得到新一轮的成长,就像书中这幅图(图6)一样,在成熟期的时候,迅速画出新的曲线,职业生涯的高度实现新一轮的提升。
把《复原力》当中提到的方法运用到自已身上,这其实也是一个验证的过程。与其怀揣不安,倒不如把不安转换成一种能量,专注于眼前的工作,实现自我的成长。就像作者说的:
自身的成长感是金钱难以替代的,它能为我们带来长久的幸福感和充实感。