小美失恋了，心情很差劲，甚至向公司请假一周，窝在床上不吃不喝、堕落颓废。闺蜜小芳和小蕾得知后，前去家中看望安慰。
为了唤醒小美对未来的新希望。小芳开始将“旧的不去新的不来”、让自己变得更好，是解决一切问题的关键”、“你现在寂寞空虚冷，都是因为你的堕落懒散闲”等等大道理反复的讲。但小美依然默默流泪，甚至拿被子捂住了头。
而学过心理学的小蕾是怎么做的呢？她首先对小美说：“亲爱的，你现在一定感觉痛苦、不甘和不舍吧？这些感受很正常，我和小明分手时也是这样，甚至感觉天都要塌了！”小美听后，开始放声痛哭。
默默守护五分钟后，小蕾握住小美的手说：“亲爱的，没关系的，你有委屈就说出来，我和小芳都是你最亲的人，我们会耐心倾听。当然你不想说，我们也会静静守护着你，而且永远在。”
小美痛哭一阵后，开始倾诉这段恋情的酸甜苦辣，甚至有些话反复诉说。小芳好几次都想打断，但都被小蕾阻拦。
终于在三个小时诉说后，小美自我开解的说：“算了，一切都会过去。任何人都可以放弃我，但我不能放弃自己。何况还有那么多爱我的家人和朋友值得珍惜。”
小蕾趁机说：“亲爱的，你要真珍惜我们，可以珍惜一下我们的肚子吗？我好饿啊！”
小美笑着说：“没问题，向海底捞出发，没什么问题是吃一顿火锅解决不了的。”
所以，对方在经历痛苦的时候，需要的不一连串的大道理，因为有些道理你懂的，她也懂，只是目前还不想去面对。我们需要做的是设身处地的与她共情，以及耐心地陪伴和默默地倾听，让她内心慢慢打开一个释放痛苦的出口。
