- 闲聊时,老板说起:你说我们的XX活动已经搞了50多期了,怎么感觉没有什么进步一样!
- 额(⊙o⊙)…很多问题都没有解决吧!
问题那么多,为什么没有解决?
从开会的一个细节说起:
每次做完活动,公司里都会开会, 同事之间聊聊这次活动的问题和值得借鉴的地方。
在我负责的事情里,其中有一项做嘉宾介绍PPT,而和我对接的是另外一个同事Z负责统计嘉宾信息,合作了几次,令我很苦恼。我要嘉宾资料的标准有三条:1/完整、2/准确、3/统一编号。可是同事Z每次做不好这三点事,则需要我花费时间一项一项和她核对。
虽然每次我都和同事Z沟通这个问题,但是每次都没有按照我的想法去改进! 给我搞得很累的同时,我就在想究竟是哪里出了问题?
关键在我,没有把执行的方法告诉这位同事。第一次出了问题后,都只是说了这个事件的现象,而并没有给出她一个解决方案。
也就是完整、准确、统一编号,究竟什么叫完整?什么叫准确?什么叫统一编号?这三点究竟该怎么做并没有同事Z一个小白落地方案!
说到这里,让我想起了哈佛幸福课里讲师带领大家做了一个有趣的小练习:
问题就在这里,多数人都是照你做的做而不是照你说的做!
下次直接给同事Z演示一下我的工作方法好了。