上官芷凝——《一年顶十年》读书笔记11

P159-172

社群——如何打造极有商业价值的社群?

1、为什么你要做社群——社群的长处很多,如:建立更深层次的链接、凝聚更大力量、增加收入、碰撞出更多可能性……

2、为什么一定要收费——用户付费学习,会更有学习的动力和意愿,同时,你收取的费用可以用来运转社群的运营,形成一个良性循环,让社群可以持续长久!

3、为什么要筛选用户——作者的训练营采取的是申请加入的机制,这样可以确保入群人员的超高意愿度,更全面地了解用户的诉求,为后续服务打下基础,也会排除一些不适宜的人员进入社群,避免后续发生不愉快的事件,减少运营阻力。

4、怎样保证完成率——难度很高、任务很重的情况下,作者打造的社群里面打卡率依然达到98.91%。作者给出五点核心运营经验:前置筛选、收取押金(300元、22天,有一天打卡失败,押金没收)、充分动员、分级运营(营、连、排)、勋章制度(奖励优秀行为)。

5、如何让社群活起来——社群其实会经历“社群必死”的魔咒,作者打造的一年特训营,从头到尾都是活跃的。作者分享了四大秘诀:(1)高额收费,上万的学费,大家会特别重视;(2)用户能量大,咨询报名的人数很多,但是最终筛选通过的人数很少,所以能进入群内的学员能量和素质都很高,大家都愿意在群内结交;(3)分享价值高,群内每周都有高价值的内容分享,一年四次线下大咖分享会;(3)连接频率高,让大家产生更多链接,达成更多可能!

6、如何传播社群文化——分享五点:新人进入的时候,做好熏陶活动;多在社群内发布有关社群文化的文章;总结提炼和社群文化有关的金句重复多次出现在学员视野;共读符合社群文化的书籍;让榜样分享在社群内成长的故事。

7、为什么要有采访官——通过采访官的采访,让更多人认可你的社群,也是做隐性广告的一种手段。采访注意事项:受访者的品质没有问题才可以;要挖掘受访者在社群中收获的经验;采访稿不要仅仅发布在群内、朋友圈和公众号上面,还要发布在其他平台上。

8、为何重视线下活动——能增强连接,更有仪式感,积攒宣传资料,促进人员招募,制造共同回忆。重视线下活动,更能促进线上活动参与的积极性。

9、为什么我从不上台——人各有志,保持清醒,长远考虑,更吸引人,锻炼团队。

10、还有哪些注意事项——策划社群活动的时候,要设置关键精细点;做好社群活动的收尾,因为峰终定律的原则,结束时的体验感会让他们印象深刻!

金句积累:

1、有关社群——为大家搭台,给更多人上台机会!

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