谈条件时很多人会想:先说还是先问?很多人觉得先说比较好,所以一上来就说自己的条件。但是这样容易被对方牵着走。之前的文章我们说过,有时候不说话比说话更好。让对方先说,然后我们再说,这样能掌握主动权。
这类问题在职场谈薪资最多出现。面试HR问“你期望的薪资是多少?”大多数人会慌。有人直接说“我想要12000”,HR可能说“我们最多给10000”。这样就很难谈。要么接受低工资,要么放弃机会。这就是先说的坏处。
既然后说比较好,那怎么说?HR问薪资时,你可以说“我想知道这个岗位的工资范围是多少?像我这样有3年经验的人能拿多少?”HR可能会说“8000-12000”。这样你就知道最高能拿12000。接下来谈就容易多了。这就是问问题的好处。
租房时也是这样。租客问“房租多少钱?”房东说“3500”,租客说“3000行吗?”可能谈不拢。如果房东先问“你想租多久?能接受多少钱?”租客说“想租一年,最多3200”。房东知道底线后,可以说“3200可以,但要签一年”。这样大家都满意。
李力刚老师常说,谈判里的信息就像战场上的情报,谁先暴露自己的底牌,谁就先陷入被动。因为对方知道你的想法后,就能想办法对付你。问问题可以解决这个问题。问问题不是不回答,而是更好的回答。就像下棋,让对方先走,你看清楚再走。这不是害怕,而是聪明的方法。
那如果对方也不说怎么办?此时要有耐心。谈判就是看谁先着急。不说自己的底线,多问对方问题。对方问“你能出多少钱?”你可以说“看你们能提供什么服务”。对方问“什么时候签合同?”你可以说“看谈得怎么样”。这样对方不知道你的想法,但觉得你在认真谈。
会谈判的人话不是最多,而是最会问问题的。他们不急着说自己的想法,而是听对方说,从对方的话找信息。找到最重要的部分。这时候再说自己的想法,往往能成功。
谈项目乙方如果说“这个项目50w”,甲方可能说“我们只有40w”。乙方要么降价,要么不做。如乙方先问甲方预期能投入多少,希望达到什么效果?甲方可能说“40-50w,保证质量与工期”。乙方就知道可以要50w,然后重点说质量和工期。
所以谈判里谁先出牌,它关系到你能不能掌握主动权,能不能达到目标。与其急着开口,不如先学会听,用反问让对方先说。比谁更会用提问得到信息。
习惯让对方先出牌用反问收集信息。谈判变得简单。谈薪资租房子签合同都能游刃有余。不让自己吃亏又让对方满意。这是谈判智慧。不先出手但关键时刻打出最有力的牌
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