北京大学陈春花教授在2020年3月发表的文章《经此疫情危机,企业必须做出5个变革》中写到:
“在这样的危机中,是一次对于组织管理能力的巨大考验。”
“在一个复杂、多变、灵捷的网络中,管理可能会成为阻碍力量,特别是如果只关注于流程和权限,而不是面对变化的管理,所带来的负面影响是非常明显的。”
“新技术带来的变化,使得不确定性、复杂性和不可预测性会是今后环境的基本态,我们需要汲取这次疫情危机中组织管理的教训,变革传统的层级组织模式,封闭的、僵化的组状态,变革管理者画地为牢、管控为主的管理习惯,训练管理者具有领导力,真正发挥领导职能,让组织能够应对变化,让组织管理者能够引领和激励组织成员一起,面对不确定性。克服障碍。取得更大成长性。”
在这次疫情中,各级组织的领导作用突显出来,并取得了卓越的成效。同时也暴露出封闭、僵化、只关注于流程和权限,而不是面对变化的管理,管理者画地为牢、管控为主的管习惯带来的严重危害。从疫情初始,到强有力领导作用的发挥,并卓有成效,能够突破现存组织管理中的种种障碍,也让我们看到组织管理的变革是必须去做的,也是能够做到的。
这样的组织变革涉及多个组织层级,范围广大。如何进行这样的变革呢?
训练管理者成为卓有成效的管理者是一个必不可少的管理实践。
以下是德鲁克一些关于卓有成效管理者的思想,我们从中可以得到启发。
1.管理者,就必须卓有成效。
2.有效性是一种习惯,是一系列实践的综合。成为有效的管理者必须做的五件事:(1)时间管理(2)致力于对外界的贡献(3)发挥长处(4)集中精力做一件事(5)做出有效决策。
3. 卓有成效是可以学会的,但是教不会,只有通过自身的实践才能达成。
4. 一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”。
5. 有效的管理者用人,是着眼于机会,而非着眼于问题。
6. 我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。
7.要看“正当的决策”是什么,而不是“人能接受的”是什么。
8.组织已不再建立在强权的基础上,而是建立在信任的基础上。人与人之间相互信任,不一定意味着他们彼此喜欢对方,而是意味着彼此了解。
9.管理者所面临的问题不是明天应该做什么,而是“今天必须为未来做哪些准备”。
10.实现组织的目的,要有良好的组织精神,良好的组织精神,可以让普通人展现出超凡的绩效。
11..组织要求和制度能够改变员工的认知和行为,组织能够通过管理使员工进行卓有成效的实践,从而使他们卓有成效,组织也更为卓越。
12.领导力:能够提升个人愿景到更高的境界,提升个人绩效到更高的标准,锻炼一个人的性格,让他超越原来的限制。
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