不要割韭菜了，不要自以为是盲目推销了，要真正走入顾客的心，倾听顾客的心声，洞察客户的需求！
王姐来美容院，闲聊中告诉技师小丽，最近感觉自己皮肤有点干，小丽马上推荐化妆品，然后大谈好处，这样对吗？
换一个角度和方式，我们也可以这样做，了解王姐最近去了哪里，有没有阳光暴晒过，有没有内分必失调等等，然后提示和关心，然后适当导入产品！
再换一个方式，直接告诉顾客，我们有免费的体验装，让顾客直接试一下，然后对比效果，然后告诉顾客不要着急买，过几天有活动！
也可以……
总之，我们要理解顾客，要走入顾客内心，要洞察顾客的潜在需求，然后满足并超越她……
更多观点后期分享！
