优质客户的尴尬

遇上这样的“难题”,您会怎么处理?

尴尬

买错了一个东西,或者说他们产品的实际规格不符合标准,因为有运费险,我选择退款退货。

店家退款很麻利,秒到账,奇怪的是一直没有看到取货的物流信息,重新操作一遍依然如此。

我只能去找客服,不是为了维护自己的利益,而是为了不留下不属于自己的东西。

尴尬的是:我要退货,对方只退款。这让我心里不得劲,店家的好意我还真不想领。我用不上的东西别人能用上啊,也配有运费险,买家卖家都没有负担,为啥只退款不退货?

更搞笑的是:店家因为只给我退款不要我退货给我道歉,我因为收到退款没人来取货而生气。

作为优质客户,咱不仅仅享有特别的权利还有机会体味特别的尴尬。最后,我决定让妹妹拿到班级去,小个子同学可能还用得上,实在不行放到小学部去,总之,不能像客服最后说的那样:不需要可以扔掉。怎么可以扔了呢?真是越想越生气。

岂有此理?
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