【书名】情绪自控
【作者】李筱懿
【出版社】上海文艺出版社·果麦文化
【收获】
1、如何识别小人？
1）小人喜欢拜高踩低，见风使舵。谁对他们有利，就依附谁；谁对他们没用，就舍弃谁。
2）小人热衷说小话、说闲话，擅长挑拨离间。
3）小人不见得完全道德败坏、作恶多端，普通人也有可能演变成“小人”。
2、东野圭吾有一句话：“有些人的恨是没有原因的。他们平庸、没有天分、碌碌无为，于是你的优秀、你的天赋、你的善良和幸福都是原罪。有种恶意不需要理由，而且可以深刻到赔上自己以置对方于死地。”
3、解决小人困扰的三个方法：
1）识别小人的“糖衣炮弹”，避免和他们产生利益关系。（小人只对他认为有用的人好，对其他人很一般，甚至态度恶劣，这种好就很有可能是“糖衣炮弹”。)
2）就事论事，把事情做好，对事不对人。
3）小人容易受到利益驱使，必要时，用利益制约小人。
4、在认清之后，也不必说破，保持应有的礼貌和距离，千万不要牵扯利益层面的交往就可以。尤其要注意，不要因为一时贪心，收取小人的一些贵重的馈赠，不贪心能避开很多危险。
5、全局观念是指一切从系统整体及其全过程出发的思想和准则，是调节系统内部个人和组织、组织和组织、上级和下级、局部和整体之间关系的行为规范，具有全局观念的人会从组织整体和长期的角度，考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。
