一、什么是准则层次?
我们每天都在做选择,却很少有人真正看清这些选择背后的“优先级”。准则层次就是那把钥匙,帮你把模糊的价值观变成清晰的行动指南。准则是你行动的“优先级”,而准则层次就是你在冲突中最终听谁的话。
二、为何学习它?
· 它决定了你会为“健康”放弃加班,还是为“赚钱”牺牲睡眠。
· 它藏在每一个“例外”里:你什么时候会打破自己的规则?
· 找到它,就能预测行为、化解冲突、精准说服。
三、怎样找到它?
用四个问题看清自己真正在乎什么
反例提问模板
1️⃣ 什么会激发你去做X?
2️⃣ 什么会让你停止做X?(反例A)
3️⃣ 什么会让你重新开始做X?(反例B)
4️⃣ 什么会让你再次停下?(反例C)
每一层的“例外”都在暴露更高阶的准则。
案例:🍺 啤酒准则层次探索
Q1:你通常买哪种啤酒?为什么?
例:买青岛,因为熟悉。
准则1:熟悉感
Q2:你买过不熟悉的啤酒吗?为什么?
例:买过百威,因为打折。
准则2:省钱 > 熟悉感
Q3:你买过不打折的陌生啤酒吗?为什么?
例:买过精酿,为了感谢朋友帮忙搬家。
准则3:表达感谢 > 省钱 > 熟悉感
Q4:你买过既陌生又贵、也不是为了感谢的啤酒吗?为什么?
例:买过进口黑啤,为了犒赏自己完成项目。
准则4:自我欣赏 > 感谢 > 省钱 > 熟悉感
🎯 你的啤酒选择暴露了你的价值观优先级:自我欣赏 > 人际关系 > 经济实用 > 习惯舒适
🎯 精准说服话术
“这款限量精酿,是你完成艰难项目后,最配得上你努力的奖赏。
每一口都在提醒你:我值得最好的。”直接击中他的最高准则:自我欣赏。

四、应用场景:
1、市场营销应用
通过了解客户的准则层次,你可以:
• 针对不同价值层次的客户制定差异化策略
• 在营销中触及客户的核心价值观
• 设计能够超越表面偏好的说服方案
• 创造能够触发更高层次准则的购买场景
案例:如同啤酒案例,从"熟悉"到"省钱"再到"表达感谢",最后到"自我犒赏",每个层次都对应不同的营销角度。
2、人际关系应用
理解他人的准则层次有助于:
• 更好地理解他人的决策逻辑
• 在冲突中找到共同的价值基础
• 用对方重视的方式进行沟通
• 避免触及对方的底线准则
案例:如约会案例,从表面的"富有英俊"到深层的"人生目标"和"真正关心",理解这些层次能建立更深层的连接。
3、自我成长应用
明确自己的准则层次可以:
• 做出更符合内心价值的选择
• 在冲突中明确优先级
• 理解自己的行为模式
• 设定更有意义的人生目标
案例:认识到"安全"高于"成长"或"责任"高于"乐趣",能帮助你在重要决策时保持一致性
*TIPS*
1、一言一行都是选择,都有自己的价值准则。
2、停下来,觉察感受或者找位伙伴来发问。