从2017年开始，新零售的概念让线上、线下互相融合。实体店开始构建线上渠道，电商也开始布局线下实体。经过电商多年的冲击、再平衡，线下实体店也再进一步改造升级，那么升级后的实体店和电商开设的线下店铺有什么不同？我们来看一看。
从商业的角度俩看，每个行业都有不同的渠道而且不止一条，在不同时期，可能会有不同的渠道占据上风，某些渠道会衰弱甚至淘汰，某些渠道会受抑制但是还能生存，而新渠道也会随着行业的变化而诞生。多渠道保证了市场的竞争性，促进了行业发展和创新变革。只有一条渠道的行业是不健康的，百花齐放才是春!
实体店从封建时期开始延续至今，具有顽强的生命力，并不会消失。因为人类社会的特性，社交场合是必不可少的。而且实体店是善于变革的，善于适应时代的。以2018年的情况来看，实体店做出的改变有如下几种。一是改变了以往盲目扩张的情况，抛弃了很大一部分效益不佳的店面。二是加强了客户体验的部分，让实体店的现场体验优势更突出。三是融合线上，根据时代的发展改变自己的模式。
电商的线下体验店来源于电商红利逐渐消耗殆尽，几大电商几乎拥有全部消费人群，获客成本不断上升，开疆拓土日益困难。由于实体店对自身的升级改造，对电商造成了压力，于是电商开设线下体验店，反攻“体验”这一实体阵地，补上自身的短板。
两者的不同主要体现在店面的作用。电商的线下体验店主要是为线上销售补上“现场体验”这一缺失环节，并不以盈利为目的，线上的盈利是电商的基本盘。而实体店最重要的目的就是零售获利，一切服务和手段都以店面盈利为目的。
面对反攻线下的电商，实体店必然学习电商，反攻对方的阵地，补上自己的短板，那就是：线上营销。
本来，电商和实体各有优势。电商优势是线上营销，实体的优势是现场体验。电商在完善自身，实体店也不能落后。不然又是重演几年前电商大获全胜的态势。所以，对实体店来说，线上营销刻不容缓。
由于在传统电商项目上，几大电商已经形成明显优势。与之直接对抗并非明智选择。许多互联网企业在用创新来打开局面，近年来，新模式层出不穷，区域型电商、社交型电商不断涌现。约抢也是一种创新，通过在全国各县区发展小商铺合作加盟，形成区域性的异业联盟，约抢悄悄崛起。目前已经有100多位城市代理正式落地。预计今年要覆盖1000个以上的县区，明年计划覆盖全国大多数城市。
