#一起成长读书会#分享者晓彤 第24篇
非暴力沟通的四要素是:观察、感受、需要、请求。
更容易获得积极回应的表达请求方式:
1.提出具体的请求
清楚地告诉对方我希望他们怎么做,我想要什么,而不是不想要什么,避免歧义。请求尽量具体,抽象的语言妨碍自我认识和与人交流。
2.明确谈话的目的,必要时请求反馈
当对方给予反馈,表达我们的感激,如果对方不愿意反馈,倾听他的感受和需要,表达我们的感受和需要。
集体讨论时更应该明确提出请求,及时反馈,有针对性的展开讨论,否则就是在浪费时间。
区分请求和命令,双方尊重彼此的感受,并明确的表达出来,在诚实和倾听的基础上与人联系。