一.调研对比知乎和简书的发布文章功能
1.选择的标准
(1)两家平台的特点
1. 互联网产品为主流
2. 用户群体多元化,涵盖面广,专业化,原创
3. 针对发布功能具有强需求
(2)用户群体分析
- 知乎
- 简书
2.功能“入口”对比分析
(1)知乎入口:共有三个入口
入口1: (如下图1.1所示)点击app进入,然后点击底部菜单栏“+”按钮图标,弹出四个选项,点击“写文章”进入撰写文章页面,输入撰写内容,点击右上角发布按钮,操作完成。
入口2: (如下图1.2所示)点击底部菜单“我的”,在点击“创作中心”进入创作者中心页面,点击右上角“草稿箱”,进入草稿箱编辑页面,点击table切换“文章”选择一个草稿进去,进入编辑文章页面进行内容编辑,点击右上角“发布”按钮,就可以完成文章操作。
入口3: (如下图1.3所示)点击底部菜单“我的”,在点击“创作中心”进入创作者中心页面,点击“我的创作”,进入我的内容页面,点击table切换“文章”选择一个文章进去,进入编辑文章页面进行内容编辑,点击右上角“发布”按钮,就可以完成文章操作。
(2)简书入口:共有三个入口
入口1: (如下图2.1所示)点击app进入首页,点击右下角洪水悬浮按钮,进入文章编辑页面,编辑完成后,点击右上角“发布”完成操作。
入口2: (如下图2.2所示)点击底部菜单“我的”然后点击右上角“写文章”进入到编辑页面,点击右上角“发布”完成操作
入口3: (如下图2.3所示)点击底部菜单“我的”,然后点击“我的文章”,进入我的文章页面,点击table切换“公开文章”,点击右下角悬浮按钮,进入文章编辑页面,点击右上角发布按钮,完成操作。
入口4: (如下图2.4所示)点击底部菜单“我的”,然后点击“我的文章”,进入我的文章页面,点击table切换“私密文章”,点击右下角悬浮按钮,进入文章编辑页面,点击右上角发布按钮,完成操作。
(3)对比分析总结
知乎做为带有社区性质的问答和知识分享的平台,入口具有多个,且入口可选择发布类型多样。相比下简书发布功能入口更多,简书是以发布文章为主要核心功能,所以入口更重要。
3.使用流程对比分析
(1)知乎功能流程
(2)简书功能流程
4.“编辑”功能特点对比
(1)知乎编辑功能特点
(2)简书编辑功能特点
5.功能点对比
(1)功能点对比总结
功能点一致:可插入图片,可添加分割线,可添加超链接,自动保存,可设置多种文字样式,可撤销一步或者前进一步。
功能点不一致:标题限制字数,标题自动保存,可插入视频,可@相关人,内容字数实时显示,可直接进入草稿页面,可对文章发布时选中设置不同发布入口。
二.分析知乎和简书发布功能这么设计的原因
1.知乎功能场景分析原因
(1)用户-场景-需求分析
(2)功能场景原因分析
标题限制字数:知乎主要功能之一是问答,标题的简洁有助于用户体验,节约阅读时间,提高互动效率。
可插入图片视频:知乎用户群体广泛,随着社会的发展,多样化的产品的出现,仅仅是文字过于单一,已经不能吸引用户,视频和图片的插入丰富了产品内容,读者阅读起来更加形象有趣。
可添加超链接:从交互逻辑来看,添加超链接功能可以提升用户体验,快速便捷。
可添加分割线和设置文字样式:知乎文字可编辑状态少,不利于文章排版,添加分割线和设置文字样式,有助于排版更加清晰有层次。
可@相关人:知乎是一款社交类型的知识分享平台,在发布相关文章的同时能@相关人,增加了其社交的性质,增强了社交的互动性,同时也能增加用户的粘性。
自动保存:自动保存的功能应该是一种相关产品的常规功能,常见但是却很重要,是符合用户操作习惯的一种功能。
可直接进入草稿页:对于知识问答和发布的品台,草稿箱的使用频率是非常高的,是符合用户操作习惯的
可撤销/前进一步:用户在日常编辑中,经常存在误删除或者打字错误的情况,使用撤销和恢复上一步操作很有必要的,是提升用户体验最直观和重要的。
2.简书功能场景分析原因
(1)用户-场景-需求分析
(2)功能场景原因分析
标题自动保存:简书是以发布文章为核心功能,对于用户来讲文章的标题往往是非常重要的,自动保存标题是一个比较人性化的功能。
可插入图片:随着社会的发展,多样化的产品的出现,仅仅是文字过于单一,已经不能吸引用户,图片的插入丰富了产品内容,读者阅读起来更加形象有趣。
可添加超链接:从交互逻辑来看,添加超链接功能可以提升用户体验,快速便捷。
可添加分割线和设置文字样式:简书文字规范严谨,不利于文章排版,添加分割线和设置文字样式,有助于排版更加清晰有层次。
内容字数实时显示:实时显示当前已编辑的字体数量是一个特别人性化的功能设计很符合用户的操作习惯
自动保存:自动保存的功能应该是一种相关产品的常规功能,常见但是却很重要,是符合用户操作习惯的一种功能。
可撤销/前进一步:用户在日常编辑中,经常存在误删除或者打字错误的情况,使用撤销和恢复上一步操作很有必要的,是提升用户体验最直观和重要的。
三.总结启发
总结:假设要做一款新兴的问答社区APP,那么首先具备问答功能,其次就是抓住社区特征,一定是需要带互动性的,这点知乎的参考价值就很高,不论是入口的交互设计还是发布页面的功能点设计,但是知乎和简书都是经过无数迭代形成的产品,在借鉴中也要考虑开发的难易程度和项目时长,以及将要做的产品的用户画像,应该综合考虑,哪些功能点需要舍弃,哪些可以借鉴。
知乎功能启发
(1)入口处做多种选项是符合各个层面的用户群习惯,清晰明了,亮点十足
(2)在发布编辑页面,附带草稿页入口,满足一部分用户需求,值得借鉴
(3)具备@其他人的功能,增加社交互动,符合社交性质
简书功能启发
(1)显示内容文字字数,用户可以随时知道自己当前编辑情况,满足用户心里体验
(2)在发布的时候可以设置,发布类型是否收费啊,是否私密还是公开,满足不同用户不同的需求
(3)在我的功能区,直接放上写文章入口,是一个亮眼的交互,很值得借鉴