前两年有位公司前辈第一次跟我提到类似期望值管理的问题,她说一个人一开始在职场上走的太顺是一件比较危险的事情。走的顺意味着你可能也比较优秀,但这也会导致上级对你抱有较高的期望和较低的失败容忍度。事实上职场初期,开始几年里遇到各种挫折是一件正常的事情,不管是业务上的还是人际沟通方面的,毕竟经历有限,天赋也只是助力不是主力。往往这种较高的期望值也会让你自己不容许犯错,也容易因为小问题导致上级的不满,对于同一件事情的失望程度是大于常犯错的普通人的。因此,作为职场新人,要学会真实准确得表达自己,哪怕犯错也还有机会,要是隐瞒错误或者怕犯错误而唯唯诺诺,最终还是会有看到庐山真面目的一天。另外,作为上级也会给职场新人极大的包容程度,让他们有更多可以自由发挥的空间。不要怕犯错,只要不要在一个问题上反复出错。
期望值管理的重要性
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