关键词：综合分析
面对生活中纷至沓来的诸多事件，我们该如何应对？在此之前，我们必须认识到有效决策的前提是全面了解。那么如何把了解做好？
每一天我们都遇到无数事情纷至沓来。暂且把这些事情称为“点”。为了做到高效，必须能分清哪些“点”重要，哪些不重要。一些人毕生收集各种零零碎碎的看法和观点，而不是只保留自己需要的，这是“细节焦虑症”，担忧不重要的事情。
有时小东西也是重要的，比如，你汽车发动机里咯咯响，可能只斤塑料松了，也可能是正时皮带要断了的迹象。怎样对真正的风险程度做出快速准确的判断，而不会陷在细节中不可自拔？这是我们需要培养的宏观视角的能力。把综合分析做好，我们必须做到:综合分析眼前的形势、变化的形势、高效地综合考虑多个层次。
首先，我们来看如何综合分析眼前的形式？
①头脑开放。从更高的角度去俯视，保持客观等等。坐飞机通过窗口向下去，会看到完全不一样的视角，现实世界也是，需要借助一些方法和工具，来提升观察事物的维度。
②不要听到什么信什么。 几乎所有人都愿意和你分享廉价的观点，会把观点表述为事实。你要的是事实，以及由事实推导归纳出的结论。
③所有东西都是放在眼前看更大。在生活的所有方面，正在发生的事情都似乎很大，回头来看则不然。所以你应该跳出去以看到全局，有时候可以过一段时间再做决定。
④不要夸大新东西的好处。例如，在选择看什么电影、读什么书时，你倾向于时间证明的经典还是最新的轰动性作品?在我看来，选择最好而不是最新是更聪明的做法。对于『好』要有标准，最起码也有识别滥竽充数的机制。
⑤不要过度分析细节。一个“点”只是来自一个时刻的一条数据，你综合分新的时候始终要看到大局。就像你需要区分大小、特定事件与总体规律一样，也需要知道每一个“点”能得到多少知识。你也需要知道从每一个“点”能得到多少知识。
接下来，我们来看如何综合分析变化中的形式
为了明白不同的点在一段时期内的相互关系，你必须搜集、分析和识别不同类型的信息，而这并不容易。收集后，我们可以借助字母事件分析法，来帮助我们分析。设想有一天发生了8个事件结果，有的好，有的坏。我们把这一天的情况画下来，每种事件类型由一个字母表示，每个结果的好坏由其高度表示。当你的图完成了，那么这一天的评估也就完成了。
比如你在经营-家冰激凌店，W代表销售情况，X代表客户体验评分，Y代表媒体报道和评价，z代教员工积极性，等等，排序后，你会发现两个W在顶部，而最低端是X，如果多次记录印证此规律之后，你会发现自己现在存在的问题。然后，盯住你的问题去解决，再去看是否是奏效。想要做到这一点是很难的，这不仅要求你每天去记录，而且尽量客观的评估。（关于这块内容，这么好像海尔的日清啊！不过达里奥这种方式要好一些。他们，也包括我自己，日清提报只是单纯报个数，即使是连续一段时间觉察到问题的存在，去电话回访中心。中心害怕被显差问责的对存在的问题讳莫如深，以至于不能准确刻画事实，得出来的结论也是没什么分量，当然基本看不到真正存在什么问题）
在做字母事件记录日清，把握两条原则将提高成功的可能性。
①始终记住改善事物的速度和水平，以及两者
的关系。当你要确定某个事物可以接受的改善速度时，你要注意的是事物水平相对于改善速度的关系。不能仅限于“事情正在改善”，但没有注意到事物的质量距离平均水平还有多远，以及其改善速度能否确保其在可接受的时间内超过平均水平。中心半年市场份额从10%提高到12%，说份额的提高也是对的，但水平依然很差，而且应该在1个月完成份额的提升而不是半年，正常情况下，这个份额应该是20%。所有重要的项目需要以足够快的速度不断改善，超越平凡，走向卓越。
②不必过于精确。理解“差不多”这个概念，使用粗略法。还是回到冰淇淋店的例子，与其费力进行精确计算是愚蠢的人类快速看到各个点之间的大致关系，是多么有用。
