明文化的制度管理效率更高。
管理靠制度，制度靠表单，表单靠电脑。
我一直觉得把工作内容都制作成SOP标准操作手册让员工一步一步执行会使工作变成重复机械性的劳作，降低员工的自主创新力和思考力。聪明的员工需要一直update SOP，从自己的操作中总结经验，提出修改及优化的意见，将新的经验明文化。
我目前的老板虽然不使用 制度 来管理（与公司规模也有关系），但很多经营理念和以卖消费品为主的无印良品很像。不提倡加班，不强调公司“老员工”地位，放权于员工。。。
最重要的一点，想在行业之前，预测行业的将会发生改变，及时变换航向，在变革前就兜出新的产品因应。
公司方向不是反复讨论得出，而是高层决定，一线员工执行，执行中则需讨论。
