终于接到入院通知，让我忐忑的心从一个维度进入到另一个维度。第一次在运营群里参与了见面会和大咖分享，让我久违的行动营状态又回来了！也弥补了行动营没能参与运营的遗憾。
怎样做好运营是我的目的，昨天晴大的分享让我初窥门径。
【001】给足面子思维——猫叔说，不能只让自己爽，更重要的事让别人爽。
记得有一次员工小刘给新顾客打邀约电话，油滑的口气让顾客认为不知所云。正赶上大领导在场。小刘放下电话时就被大领导斥责：你这电话怎么打的，油腔滑调！
我听到后及时插了嘴：我知道你想让顾客感觉到你的热情，也明白你想和顾客更有粘性。你做的不错，如果把邀约电话里的状态用在和顾客见面以后就更完美了。
后来小刘有疑虑就主动找我沟通，成长的速度非常快，而且能提出一些有价值的方法。
事后反思：员工成长时拥有主动性是非常可贵的品质。在她幼稚的专业认知上给予认同而不是否定，让其更好的成长。
【002】挺身而出——纯粹的英雄主义，是每个时代宣扬的主题之一。在学生时代我就是老师的小助手，从身边的朋友到行动营老铁的评价，我应该是具备这一属性的人。
记得行动营指导员洛柒肯定我最多的就是：行者事事有回应。在行动营搞事期间，因为没有类似经验，也因为时间的问题开始我并不积极。但是当看到柒大发到组里的任务没人回应时，我觉得该站出来了，而且做的还算不错，不论是出于给足面子还是赞赏型思维，柒大也给予了肯定。
事后反思：挺身而出的初衷大概是为了利他。但更重要的，我明白了参加社群不仅仅是听课输出。深度参与后，可以得到很多导师和老铁的认可和链接。这是最为宝贵的财富。
今天是践行运营的第一天，我会秉承行动营先完成再完美的意志，让自己再次得到洗礼和升华。
