在母婴行业从事品牌工作已4年有余，虽然年限有限，但也参与了几场没有硝烟的的营销战，感受了身边品牌在竞争中的浮浮沉沉，也通过与专业的本土4A、调研等公司共事，收获到了具有专业精神的品牌素养，这种种经历，帮我一次次建立脑海中的品牌观，然后又倒空，再重塑……
1、诞生期：
当我第一次接触“品牌”这个概念时，它对我而言熟悉又陌生，熟悉感是由于自己被生活中譬如“潘婷”、“耐克”等一众品牌包围着，而陌生感，则来源于自己只知道这些品牌的面孔和姓名，却不懂得他是谁，他如何而来。之后荣幸受到市场总监的点拨，又安排了师父亲自带教，我也反复摸索品牌之真理，印象中最常做的事情，是待在百货超市里看产品包装和促销活动，或者是逛品牌官网和旗舰店，深夜看着漆黑的天花板，悟出了懵懂的品牌秘籍：品牌类似一个人，她给人以承诺
就像海飞丝，她向有头屑烦恼的人群承诺“去屑实力派”，优益C向经常大吃大喝的人承诺“优益C菌帮助肠道做运动”，只要这个承诺是吸引人并且能解决问题的，最好还是独一无二的，就能圈一部分人心，知道真相的我，但凡与人沟通品牌，则必欣喜谈论“利益点”、“独特点”云云，仿佛一个到处宣扬拿到宁泽涛签名的花痴少女。
2、瓶颈期：
然而悟到了品牌秘籍的皮毛，并不能帮助我在营销路上所向披靡，反而在给品牌挖掘“利益点”的路上越走越深，每天脑袋里就琢磨着，怎么给产品造一个有差异化的卖点，造一个看似美丽的幻觉；就像武侠小说里修炼“武林秘籍”的人，快要走火入魔。
于是乎，大脑也贡献出很多新鲜idea，譬如“国内首款香草味的奶粉”、“全宇宙最时尚的纸尿裤”之类，现在看来有种自娱自乐感，只顾博眼球，却不考虑广大受众、衣食父母们的感受，非但不能给他们提供好处和美感，还制造了信息垃圾污了眼睛。
3、回归期
识货好比识人，做品牌好比做自己。我逐渐意识到，想要说服一个消费者，不仅说的要好，也要消费者信你说的好，而这份“信”，来自于品牌方的“真”。“真”是一种奢侈的品质，特别在泡泡满天飞的营销界里。地产广告能从家庭伦理聊到理想哲学，饮料广告能从谈到生活方式谈到身份地位，牛逼得不要不要的，但说的太过，让人只想信五分。我曾经服务过的一家企业，他们想通过包装CEO的方式来来给品牌发声、给形象加分，这位CEO是一位理工男，性格内敛，当时考虑将他包装成像董明珠一样的成功企业家，但最终，我们选择了不要虚伪的造作，让CEO做自己，放大他身上的专注、钻研的工匠精神，这样的企业家故事首先感动了自己，才能感动他人。当然，做营销要“真”，但不一定非得赤裸裸般有啥说啥，整的傻根一样，毕竟生活中总还是要保留一些诗意，也总有人愿意为情怀和远方买单，只是注意分寸，别把情调玩成了调情，把生活整成装逼。
好的品牌是尊重常识的，所谓常识，就是众生心理的东西，以众生的心为我心，这样品牌和消费者之间才能相互沟通，品牌塑造的，也是众生眼睛里的看到的，品牌所表达的，也是众生心里所有的；所以，一个好的营销人，应该是深深地活在生活里，像一个诗人一样，开阔生命的广度，感受众生里的大小事，让素材来源于生活，再高于生活。
周小米，母婴行业产品经理，Team Leader。4年母婴快销品设计经验，曾主导多款重量级产品的产品策划和设计工作。
