红楼领导力

写在前面的话:暑假即将到来,我的专栏也想写一点轻松的话题。从7月份开始,推出“红楼梦中的领导力”系列。王熙凤、贾探春、薛宝钗、贾母,都会一一登台,请朋友们和我一起,透过“领导力”这个望远镜,细细品味这些人物,也许,你会有不一样的感觉。

”红楼梦中的领导力”第一篇:

                               从协理宁国府看王熙凤的领导力

       王熙凤的领导能力,集中体现在“协理宁国府”一集。这一点大家多少都知道一些,今天我就从领导力的角度做个简单归纳。

         首先,作为一个领导者,王熙凤有着很强的洞察力和总结、归纳能力。这体现在她上任当天,她接了贾珍递过来的对牌[1],并没有马上开始料理,也没有回家等着第二天直接上任,而是开始思考宁国府的管理问题是什么。她很快就把问题梳理为五个方面:公有资产的流失、职责不清导致的互相推诿、财物管理不严导致的贪污浪费、工作量不均匀导致的不公平感、职务固化导致的上下进取心不足。可以说,这五个方面抓住了宁国府的关键问题所在,也是管理学中最关键的三个因素:人、财、物,如何高效组织这三个要素,也就是如何配置这些资源,正是考验一个领导能力的关键。



       其次,王熙凤非常善于制定原则。原则是所有活动的基础,是准则。王熙凤的原则就是“依着我行事”,“再不要说‘这府里原是这样’的话”,因为她深知,自己的行事风格和宁国府的老做法未必一致,自己和尤氏也不一样,只有按照“我”的规矩来才行。

        “原则”确定之后,就是具体的规矩了。这些具体的规矩是针对之前总结出的五个方面的问题制定的:第一是“专人负责制”,倒茶的倒茶,管饭的管饭,专项负责使大伙儿集中精力做一类事情,避免了互相推诿,“哪行乱了,只和哪一行说话”;第二是纵向管理“责任追究制”,负责某类财产的人,由他统一领取调配,但如果丢了要赔偿,这下将工作与个人利益挂钩,不怕他不经心;第三是横向管理“承包责任制”,负责某个院落管理的人,要承包这个范围所有的财产管理责任,有丢失也要赔偿。第四是“领导人岗位监察制”,对总管赋予很大的权利,但是风险也很大,一旦被查出有徇私行为,“三四辈子的老脸就顾不得了”,这就意味着“可上可下”,打破了职级的固化。第五是“清查固定资产登记在册制”,“一面交发,一面提笔登记,某人管某处,某人领某物,开得十分清楚。”。

         规矩定了之后,如不遵守,形同虚设。为了震慑人心,王熙凤先拿一个迟到的奴才作法。这个奴才是好像还有点职级,虽然她一再找理由和求饶,王熙凤还是没饶恕她,扣工资、体罚都用上了。告诉其他人:今后迟到了加倍惩罚。规矩是立住了,这下“众人不敢偷闲,从此兢兢业业,执事保全。”

        对于王熙凤的以上才能,很多文章都有过分析论述。但我以为,协理宁国府之所以干得漂亮,还有深层次的原因,往往容易被忽略,这些都是作为一个领导者必须具备的基本素质。



 第一、野心。人没有野心不能成事,野心是成功的基础和动力。有人说王熙凤是为了一己私利,我个人不这么认为,马斯洛需求理论里,个人价值是最高层次的需求,我以为,王熙凤在协理宁国府上,满足个人的权力欲望和成就感是她动力的源泉,“王熙凤见自己威重令行,心中十分得意”,这句话是她内心的真实写照。至于馒头庵里得了三千两银子,那是顺便的事儿。

        第二、勤奋。野心如果没有勤奋支撑,只是空想。但王熙凤不是,她协理宁国府的时候,荣国府的事情也没有耽误,忙得“茶饭也没工夫吃得,坐卧不能清净”,即便如此,她也并“不偷安推托”,“不畏勤劳,天天卯正二刻就过来点卯”,“恐落人褒贬,因此日夜不暇,筹划得十分的整肃。可见是起了模范带头作用的,否则怎么能服众呢。

        第三、体察人心。制定了那么严苛的规矩,一味地有压力也不行啊,得有动力才合适,王熙凤一句“事儿完了,你们家大爷自然赏你们”给员工们辛苦的工作带来了目标和盼头。

       此外,王熙凤知道,自己得以协理宁国府,是因为尤氏犯了旧病,无法主事。自己明显能力强于尤氏,怎么样才能既显示了自己的能力又不遭到尤氏这位宁国府女主人的嫉妒呢?在其生病时表示关心再合适不过了。还有贾珍,是自己的“董事长”兼“伯乐”,也得讨好吧。于是,她“自己每日从那府中煎了各样细粥,精致小菜,命人送来劝食。”



当然了,王熙凤能够将秦可卿的丧事协理得如此整肃,还有两个人也起到了一定的作用。

        第一个是贾宝玉,他有“举荐”的功劳,要不是他,可能贾珍忙乱中也想不起来自己的这个妹妹。

      第二个是贾珍,他有“信任”的功劳。他把府中对牌交给王熙凤时说:“妹妹爱怎么样就怎么样,要什么只管拿这个去取去,也不必问我。只求别存心替我省钱,只要好看为上;二则也要同那府里一样待人才好,不要存心怕人抱怨。只这两件外,我再没不放心的了。”这话的意思是:咱不差钱儿,随便花,只要面子工程做得好就行;人也不是问题,随便得罪,我给你撑腰。我想,要做一番事情的人,要是听了领导这两句,一定是意气风发、摩拳擦掌、憋足了劲儿要大干一番吧!


写在后面的话:王熙凤是我最喜欢的红楼梦人物之一,她的魅力不仅仅是她的领导能力,还有她超强的沟通、表达能力和不一般的胸襟、气魄,这对于一个领导者来也是非常重要的,下次我们稍后逐一讲来。

[1][1]对牌:用木、竹制成的支领财务的凭证,上有标记,从中劈作两半,支领财务时,以两边标记相合为证。

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