就算你再厉害,但是你的精力是有限的,店长会带人比能干更重要,这样工作才轻松。
美国著名军事家克里奇有一句名言:没有不好的组织,只有不好的领导。管理中也是如此,没有不好的员工,只有不好的领导。如果能够掌握好的管理方法,刺头员工也会变成千里马。
要想做一个让员工喜爱、誓死追随的领导,不妨做好下面的三管、五带和七抓,助你成为一个好领导。
三管
一,管自己
1.领导者首先要做到一人作则,你管理一个团队,是整个团队的核心,所以要管理好自己,才能带领大家走上正轨。
2.管好自己需要做到四点:一是管好自己的欲望,二是管好自己的情绪,三是管好自己的行为,四是管好自己的嘴巴。
二,管权力
1,领导者不是说你有权利就可以强制要求别人 ,靠拍别人家头而领导别人,那不是领导是侵犯。
2.不要拿权力当儿戏,越大的权力越意味着你的责任大,领导需要用你的权力来赢得忠诚,获得尊重。
三,管文化
1.任正非说“管理的本质一直没有变,而真正拿不走学不会又是企业核心竞争力,只有企业文化。”企业领导者的任务不是管人,而是管文化。
2.马云曾经说,董事长只做三件事,一,确保公司和社会进步是同行的。二,人才培养基地建设和文化建设。三,公益事业。
五带
一,带素养
1.管理的团队应该是正能量的,这种能量来自身体、思想、精神素养,所以,带团队,看的首先是素质。
2.什么是素养?它包括思想素养、文化素养、业务素养、身心素养等各个方面。素养的核心就是是非观、价值观。
二,带野心
店长或者是老板,不只是让你的员工成为机器,只知道执行,而是激发团队的抱负和野心,并朝着目标勇往直前。
三,带气场
1.一个门店或者企业,竞争力如何,看员工的状态和精气神就知道了,一个号的团队领导,一定具有强大的气场,让团队员工能斗志昂扬。
四,带人心
1.要想抓住员工的心,就必须了解员工的心。想要了解员工的心,就必须走进员工的心。
2.带人心的方法有:尊重员工;以情感人;柔性管理;亲切称呼(最好不带姓);搭台唱戏;爱屋及乌(员工家属);善待元老。
五,带责任
1.领导力不是头衔、特权、职位,或者金钱。领导力是责任。——德鲁克
2.领导力不只是一个头衔,更不是一个职位就可以的,更多的是责任,有没有担当的精神,领导者的一项重要任务就是向团队成员灌输责任意识。
七抓
一,抓观念
管理是有观念开始,观念产生行为,行为产生结果。观念是精神的一部分,是执行力的内驱力。只有精神文明,才能使人们有责任感,才能建立一支强大的队伍。
二,抓激励
激励必须要做到平衡,压力和鼓励,处罚和奖励,这四者是相辅相成的,在门店发展中,要让每一个人都能感觉到到自己的贡献。
三,抓环境
管理者给员工提供一个好的工作环境和工作氛围,让人愉快地工作,才能最大程度地挖掘员工的潜力和创造力。打破森严关系,相互尊重理解,实施走动管理,倾听员工想法,员工工作会更卖力。
四,抓沟通
一切管理的障碍,其实都是沟通问题。如果员工能够无拘无束地向领导提出各种建议,团队就会有欣欣向荣的局面。
五,抓培训
培训很贵,但不培训更贵。让自己的员工每天就像眉头苍蝇一样。培训不仅仅是技能,更要以文化塑造向心力。
六,抓用人
用人所长。作为一个领导者,要用七分精力去欣赏员工的长处,三分精力去注意员工的缺点,合适的人放在合适的地方,才能1+1>2。
七,抓执行
今日事今日毕,今天能完成的工作为什么拖到明天。执行力并不仅仅是做正确的事,是比竞争对手更快、更有效的去做正确的事。