今天在家干了一整天的家务活，一天下来，我发现干家务活和解决不熟悉问题的道理非常相似。基本上都经历了三个阶段：无所适从-小处尝试-轻车熟路。
年前除尘
无所适从：不熟悉
吃完早餐，我满怀信心准备开始整理家中物品。结果发现，各处东西太多，无从下手，而且对岳父母家相对没有那么熟悉。“这些东西还要不要”，“那些东西该放哪”等都是我眼前的难题。如果只是扫地拖地，那就简单了，难点是要先整理。
小处尝试：找感觉
但事情总归是要做的。于是，我开始想办法。首先，我让小舅子和我一起整理，因为他比我更熟悉家里的环境，更能识别出物品的用途及属性。其次，我开始按自己的经验对今天的整理做规划。目标：“目光所及之处皆干净整洁”，“新年亲友来访能感受到清爽有序”，分解：“将房屋空间分成八个区域，逐个（区域）整理”。基本原则：“过期食品药品-扔”，“错置物品-移”，“专属区域-清”。
从餐厅一角开始收拾，扔掉过期的食品、药品、空盒、空瓶等；把凳子移到客厅一角，腾出餐厅过道；专门开辟一片新区域，用来放置电热水壶、开水瓶，方便热水。别看这一小片区域，实际上也花费了不少功夫，从陌生到熟悉，从杂乱无章到井然有序。做完这一片后，后面的就开始更有效率。
轻车熟路，很高效
紧接着，开始整理进门入户处，同样用到“扔、移、清”，很快又清理完一片区域；再接着便是客厅茶几、电视柜等等，每一片区域都整理的井然有序、清爽整洁。
其实现实生活中，我们会经常遇到陌生的问题，就像第一次整理一片陌生的空间。但实际上，我们也并非完全陌生，只要我们有信心，结合以往经验，触类旁通，我相信也能解决不熟悉的问题。
解决不熟悉问题
无所适从：不熟悉
我们都喜欢解决自己遇到过的问题，因为这样简单，快速。不用费脑子想，照搬以往经验便可解决。但这样的解决问题，往往对我们成长作用不大，因为它没有锻炼我们，没有让我们的旧知识，旧技能通过思考、尝试得到提升。其实，不熟悉的问题并不可怕，只要我们沉下心来，回想以前自己做过的成功案例，给自己信心，然后从小处着手，先干起来，那么难题也将不再是难题。
小处尝试：找感觉
也许它是一个新问题，也许一时半会摸不着头脑，但没有关系，我们先找到相似的地方，开始行动起来，边做边探索，争取能把以往的经验提炼出来，并应用到当前事物。这样，我相信问题总会逐步解决。
轻车熟路，很高效
当我们找回感觉，继续实践时，我们会发现自己解决问题的效率越来越高，同时，自己的自信心也越来越足。
以前在学校的时候，经常有考试，如果我只是背会了我做过的题，不懂其中的道理，那只能期待考试再出这几道题，否则就会考的很糟糕。而真正的学霸，往往都是掌握了答题方法，无论出什么题，都能轻松应对。
如今出来工作，给客户规划信息化系统时，我也发现，当我对系统功能非常熟悉之后，客户无论讲述什么业务场景，我都轻车熟路，都知道应该如何做。因为我能立刻调整状态，从小处尝试，将不熟悉的也变成熟悉，最终高效解决问题。
成长，不需要一步登天，而是需要逐步历练。新的一年，突破舒适区，让自己加速成长！
