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今天发生的事让我忍不住发牢骚，语言上有所偏激，自我感觉有些不好，没有达到良好的与同事互动。
起因是，今天电脑买回来，要给几个同事更换电脑。其中一个同事给人的感觉有些谨慎小心，不知道这些东西玩，不敢乱动。让我去帮她搞定显示器的底座如何安装，我心想没啥大不了的问题，就直接去了。结果事情就来了。
我去看显示器，原来是没插紧，我使劲按了下就搞定了，这么简单的动作他居然没做。我不好表达什么，简单做了交流之后，事来了，不会上网让我来搞定，这个没法，我们这里上网的方式属于拨号程序，还真需要一些设置，我就做了。
后续的安装接踵而来，杀毒软件不知道咋安装，我心想你搜索下不就能找到了，结果她说她看不懂该安装那个，心中一群草泥马飞驰而过。
然后提出qq咋安装，我当时就有些愤怒了，用这么久的qq，自己居然不知道如何安装！我就告诉她用百度搜下，搜出来一堆链接，上去就想去点击第一个，那个明显就是个广告，然后直接推说自己看不懂，一般都是点击第一个。
心中那个气啊，但是不能表达出来。我不乐意安装，就告诉她要找官网标示的链接，点击之后自己安装。看样子还想让我帮她安装其他需要的软件，我就告诉她用电脑管家中的软件管家功能，可以搜索各类想要的软件，想安装什么就安装什么。结果每进行一步都要问问，看着这么简单的事，自己不主动思考，也不探索，就像赖着别人给他全部准备好，我的情绪一下子就起来了，用开玩笑的口吻告诉她我不安装，这都可以自己做，快下班了我要回家了……
这样表达情绪，实际上并不好，本来好心帮忙，结果到最后得到一个坏印象。关系根本就达不到和谐的状态，但对方的表现实在是让人无语。
我知道她是什么想法，就是用各类不懂，不会，不敢动的语言引诱，哄着你帮她把所有的事情全部做完，她自己省事。（直接证明就是360无线wifi的驱动安装，想都不想直接问怎么安装，直接说自己忘记咋安装了，你给我安吧。）
这类人群还不是少数，自己动手的想法都没有。偏巧自己还是个直脾气，不能委婉的表达自己的情绪，硬邦邦的给对方顶回去，只会留下坏印象，不会记得你的好。
实际上最好的处理方式时只做自己必须要做的事，比如搞定上网方式，其他软件安装可以直接告诉对方可以试着探索探索，不会了再问我，而我却选择直接上手操作，这都是技术人员思维惯性带来的不良后果。
看到问题多思考自己的不是，找找自己的原因，这样有助于自己提升。我设想的方式是将所有这些固定的才做全部书写成文档，把软件放到一个固定的地方供其下载，用文档来完成这些固定流程的工作，引导对方自己去浏览资料，这样不陷入具体事项操作，可以避免自己情绪起伏。
想到就干，赶紧做好这些基本文档的编写，可以为后面的工作赢取主动权。并且这是边际成本递减的事项，一定要投入精力来完成。更何况后面还有8台电脑需要更新，所以还是非常值得去做的。
