本周主题:感情心理——沟通第二周第一天【主题】:如何寻求对方的原谅【片段来源】:拆解片段来自《心理学家的倾听术》P185-186【R:阅读原文】我猜,有时候你也会犯错,而且可能比没去观摩舞蹈课更严重。或许你背叛了同事的信任,没能完成某件重要任务,或是对伴侣和孩子说了无法收回的恶劣言辞。如果是这样,你要明白一点:单说一句“对不起”能遮掩伤口,却不会治愈创伤。这是因为,你的错误不仅仅是错误而已。它也表明对方不重要,而你有责任证明事实不是这样。所以,不要仅仅道歉了事,如果情况需要,就使用重量级的道歉吧。重量级的道歉包括4个部分,我称之为“4R”法则:1、懊悔:告诉对方,你知道自己造成了伤害,你真的很抱歉。例如:“我没能把你在申请新电脑时需要的文档给你,害得你在老板面前丢脸,这是我的错,弄得老板没批准申请,大家还得用一年旧电脑。这么说的时候,要允许对方发泄怒气,就算是对方勃然大怒,也别为自己辩护。如果你鼓励正处在气头上的人把气愤发泄出来、疗愈进程就会加快。2、弥补:想办法弥补过错,起码弥补一部分。例如“我知道大家拿不到新电脑都气坏了,而且都在怪罪你。我这就去给大家一个个去解释,告诉他们这都是我不好。我没法挽回局面,但至少我不会让你背锅。“3、改正:用实际行动表明,你已经吸取了教训。如果你犯错是因为没有做对工作,或是没仔细考虑好就信口开河,那就尽一切努力避免下次再犯同样的错误。4、请求原谅:这一条不要马上就做,因为事实胜于雄辩。想要赢得真正的原谅,你需要一直坚持正确的行为,知道他们变成你的一部分。那个时候——而不是在这之前,找到那个被你伤害的人问:“你能原谅我吗?”请根据上面的【R】写出你的: 【I:用自己的话重述原文】What:每个人都会有做错事的时候,这种情况会导致我们伤害到别人,同时还有彼此之间的关系。当我们认识到自己的错误并有勇气去修正和弥补我们的错误时,当我们意识到弥补这个错误时,不是一个简单的“对不起”可以弥补时,所以我们应当采用重量级的道歉方式去解决。Why:严重的错误对别人造成的伤害,如果道歉方式太简单,会让别人觉得你没有真心诚意的认识到自己的错误,让对方觉得自己在你的心里不重要,而达不到你想道歉的效果。How:重量级的道歉要遵循4R法则,包含四个步骤。1.真实的说明整个事情的经过,自己对这件事情表示很懊悔。对方的情绪一应承受,不反驳和辩解,行为表现出来对对方道歉的诚意和态度;2.跟对方沟通实际有效的方法去弥补犯下的错误,尊重对方的感受和意愿,协调出对方满意的方式去弥补;3.按讨论的方式进行弥补,需要一段时间的行动去应证你在改变,重新建立起对方的信任让对方看到你努力弥补的过程;4.等待恰当的时机去寻求对方的原谅,对方可以从心底接受的原谅。【A1:描述自己的相关经验】有时管教孩子时,会控制不了自己的情绪,对孩子也造成了不好的影响。【A2:我的应用(目标与行动)】目标:选择一个周末的时间段,跟孩子进行一次重量级的道歉。行动:1. 诚挚地表示对自己以前的控制不了自己情绪的行为感到很后悔,其实这种方式是不对的;2、改变和孩子的沟通方式,提醒自己不可以发脾气,每周做一次回顾总结,完成三个月不发火。重建信任,弥补伤害。3.表示自己改正的决心,希望孩子也监督提醒我,一旦有发脾气一次,拿1000块给孩子固定成年金。4.在经过了三个月,完成了不发火的目标后,寻求孩子的原谅。
22期小龙组+姗姗Cici+第二周第一次作业
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