对于管理,沟通赋能的难度要远远大于学员。因为管理本来就是给学员赋能的,所以说当一个管理陷入某种难以自拔的负面状态时。很难去摆脱出来,甚至会退出管理组。这个时候就需要每个人去帮助他赋能,去解决问题。
但是一般引起这种状态的都不是可以去解决的问题。而问题往往出现在一个人自身的情绪上,或者是对一件事的认知上。
想一想,当你陷入某种负面情绪的时候,最希望有个人去理解自己,而不是听一些有的没的建议。而且这个时候你也听不下去。所以先要去观察去倾听,先去了解去理解他真正的情况。
再让这个人知道你理解了,这个时候才是这个老铁可以认真听你说话的时候。
针对一件事,你可以掀开一角,通过一些细节上的提问,把整件事理清,去掀开真正关键的地方。让他发现光,看到事件更多的可能性。
最后就需要赋能了,看到更多可能之后,就要去行动,去改变了。那动力来自哪里呢,来自别人的需要,来自大家的肯定,来自大家的理解。通过这几个点去对他进行赋能。