一个好文案能让产品的曝光量成倍地增长，相反，哪怕产品再好可能也会默默无闻。所以能写一手好文案的人不管从事哪个岗位都是一个能拿得出手的好技能。
而文案的潜在作用，在于“引发传播”和“制造转化”，不管对于哪个行业，都是适用的，一个是曝光量，一个是促成点击、成交、使用等。
在“用户->文案->产品”这一传播转化过程中，文案起到的作用包括有传递产品价值、促成行动、突出卖点、撬动欲望等；一段能引发用户自传播的文案，往往具备故事性、有力观点、出人意料的情节、引起共鸣、能彰显用户自身价值观、有趣等特点，例如健身APP Keep的“自律给我自由”，能击中许多热爱健身运动的达人，因为能彰显“自律”、“自由”的态度，给他们贴上这一标签属性，无形中提升了他个人的属性。
而实现转化则经历了“建立认知”到“激发兴趣”两个层次，首先一段文案要是让用户都无法理解其中的含义，更无法谈转化了，所以接地气、通俗易懂的文字是我们首先需要考虑的，无论词汇多么高级、高端，但让读者看后一头雾水，便失去了其价值；其次，能较好地激发读者兴趣，则为文案加分，其中需要注意的是，营造的用户预期与后续产品能提供的价值需要保持一致，除非可以形成趣味性的反差，否则会让用户对产品的认可度大打折扣，也就是所谓的标题党，可能一开始能吸引一部分用户，但是后续没有能给到用户与标题相符的价值，那么用户下次就不会买账了。
总的来说，好的文案要表现出普世的人性和价值观，三个点： 1、是能够引发共鸣的洞察； 2、是戳到痛处的痛点； 3、是角度独特、非常鲜活/巧妙的表达。这个原则说白了，就是文案人的心里，始终要装着“人”，要装着你想要沟通的那群人——“受众”。
