读书笔记《一句话化解冷场,三分钟读懂人心》(2)

不吝赞美,让交往更深一层。顾及面子,让友谊更进一步。

做鱼去腥加料酒,冰释前嫌多赞美。

`赞美,这既是一种至高的说话技巧,也是增进人们之间情感的重要桥梁,把赞语挂在嘴边你会发现,你的身边不再有敌人。`

做鱼有腥味,可以加料酒去腥,肉骨头炖不烂,可以滴几滴醋。这些都是一物降一物的道理。在追求成功的道路上,善用这个道理的人,事半功倍,不善用这个道理的人,出力不讨好。

在面对冷漠或者怀有敌意的人,往往一句赞美就可以冰释前嫌,除非你们之间有“杀父之仇”。这就和做鱼,炖肉骨头是一个道理。从倾听、理解再到赞美是一个过程。从我个人的经验来看,学会了倾听和理解后,赞扬就自然而然的形成了,但是如果你连倾听和理解都做不到,那么赞美这件事要么做不到,要么你的赞美变成对方耳多里刺耳的声音,因为这样的赞美往往是言不由衷的。

这里,我需要提醒的是,赞美也是有分寸的,如果你的赞美是言过其实的那么很可能适得其反。赞美和拍马屁是不同的,这不是一味地奉承,是有的放矢实事求是的赞美,是由衷的赞美,这样才能真正的获得别人的好感。谁不想要一个常常赞美自己的伙伴或者朋友呢。

由此,我和作者达成了一个有趣的统一的结论:

`赞美能够使原本敌视你的人,瞬间和你关系升温,如果你希望别人能够被你说服,按照你的想法来做,那么,不要喋喋不休地要求他,要顺着他的心去赞美他。赞美也许是个善意诡计,但任何心理正常的人,都愿意开心接纳。`

第一印象一块敲门砖

`在社会生活中,我们经常要和陌生人打交道。初次见面时给人的第一印象最为关键。两个萍水相逢的陌生人,要想在短时间内消除彼此之间的陌生感、拉近彼此之间的距离,说好第一句话至关重要。在交谈中,这第一句话也就是你的开场白。可以说,说好了开场白,你也就拥有了一把打开陌生人心扉的钥匙。`

所谓的第一印象,其实就是两个陌生人刚刚见面的那一刻。本书作者说这一刻只有3秒到7秒。这几秒的瞬间我们能做些什么呢,时间太短,又非常重要。往往还没等你开口说话,这第一印象就已经产生甚至会让人对你根深蒂固,以后要想改观可能需要你花费更多的时间和经历,如果能抓住这几秒钟那就是事半功倍的。

不论男女,你的着装是否得体,妆容是否合适都是你给人第一印象的重要因素。我们分门别类的来说就是男子应该衣着整洁,发型适宜。对于女子来说,不同的场合在服装上要有所体现,妆容来说不宜浓妆艳抹,更不要使用刺鼻的香水,应该有所克制。在职场中应该以干练,职业的方式体现。

任何人都不要过分嘲笑“先敬罗衣后敬人”这种社会风气。我们进行应酬时,应该重视一下现实,要推己及人;否则,迟早要遭遇一些不必要的失败。

如果这一刻需要简单的自我介绍,应尽量简洁,语气诚恳。这样可以给人一个良好的印象。关于语音语调作者也在书中做了详细的表述,简单归纳起来就是需要使用合适的合适的音量,注意抑扬顿挫。讲话时候应该不卑不亢,不要唯唯诺诺,说话钱先将语言组织好。

你要面子,别人也是要面子的

`鲁迅先生曾说:“面子是中国精神的纲领”。“好面子”这几乎是所有人的通病,然而却有不少人,与人交流太过直接,丝毫不顾及他人颜面,伤害人家自尊心不说,还容易造成两人间的隔阂。`

“我不要面子的的啊?”看似一句玩笑,实际上每个人对于面子这件事情都是看重的,说是“面子”其实也包含着“尊重”这样的概念。我们在人际交往中总是需要得到被人的尊重,然后对方也充满着这样的期待。

这样我们就应该为此引起注意,一个懂得估计他人面子的人往往可以和他人有比较良好的互动,别人也会更愿意和你交流,因为他从你这里可以获得尊重,会估计他的面子。

所谓尊重就是不要揭人短,不要哪壶不开提哪壶。这种尊重配合之前所讲的赞扬一起呈现,那就非常有利于你和陌生人建立良好的关系,甚至发展深厚的友谊。

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