上周我在客户布置工作，今天过来检查，发现经大多数的作业没有做完，甚至都没有做。我感觉很奇怪：这是一家日资工厂，执行力较高，正常不应该出现这种大面积无法交付的情况。而且在之前的项目过程中，也从来没有出现过此类的情况。
随后和他们的相关人员进行深入沟通发现一个要命的问题：当时好象听明白了，但实际一动手就发现抓瞎；当时好象听明白了，隔天好象就不知道说的啥了。
好象这是一个很小的事情，但晚上我回想起这件事，在回顾我这么多年以来发生的一些同类事件。我发现一个共性：当时 好象 明白了。实际上呢，他们是不明白的，而我也认为他们明白了，才导致了这种现象。之前我也有过这样的思考，但没有引起重视，但今天发生的这件事，突然意识到，我后续工作方法的改进，可以大大提升我的效率。
因为这种我认为讲的很清楚的情况基本在每家企业都会发生，但企业的人听不听的明白我是没有进行确认的，甚至企业的人也不知道自己听懂了没。所以我之后宁可少讲也些，也要对方完全听懂并会做，让他们第一次就做对，减少返工。
方法很简单，让他们重复一遍我到低在讲什么。只要对方重复能说明白，证明懂了，如果他说不明白，证明他不懂。
就这么一个小技巧，就可以解决我们工作中的绝大多执行的问题。你觉得呢？
