现在社会,信息爆炸,资源爆炸,今天想到一个点,明天可能就会在市场上看到你所需要的东西。所以铺天盖地的产品、应用已经让人有了疲倦的感觉。而真正被大家所熟知和使用的基本最终是因为该产品满足了你个人的某些需求,谁先占了新机,谁便占了市场。
所以我对产品分类的认识其实很简单:
一级分类:1、我经常需要的;2、我某个场景需要的;3、我不需要的
二级分类:我经常需要的——>1、功能和体验俱佳的;2、功能强体验差的;3、功能差体验好的
我某个场景需要的——>1、有选择的;2、没办法选择的;
我不需要的(不存在二级分类)
分类依据完全根据现实使用场景来,大家可以打开自己的手机,看下所装的app,我相信常留在你手机里得应用,一定是经常使用的。有些不常用又没有删除的,一定是偶尔想起来或者在某些场景下必须要使用的,比如一些办公类的,家庭生活类的(如电力缴费、燃气等)。然而市面上满天飞,但没有出现在你手机里面的,一定是你觉得装了占了你手机内存,干扰了你每天使用手机的应用。所以从大的方面来说,产品就是从你需求来分,只有你需要的,和你不需要的。
再看二级分类,
1、‘我需要的产品’
在这类产品中我会去做一些对比,比如网购类的,某宝某东,还有一些其他类似的,可能大家各有所长,有些体验好,有些功能强,我保留几个的原因一定是觉得他们在某些方面做得好,或许是某一个点打动我,让我不愿意删除它们。由此来看我自己的工作思维,首先我一定会用同理心去对待我产品的用户,其次我一定会找到我的产品与别人的最大差异点,然后思考我的竞争优势,以及让用户离不开我的原因,总结就是我是不是懂我的用户。
2、‘我某个场景需要的’
此类产品少数是有的选择的,如近阶段你有买车的场景,你可能会去选择一些产品做对比。但大多数这类产品多数是没有办法选择的产品,偏垄断类的,如公司办公类产品,如果不用,你无法在这个公司内玩转流程,所以某些场景下你必须用。此类产品用户群体明确,且能保证一定的用户量,那么功能就大于了体验。哪怕体验差一点,但是你必须用,所以没得选择,再来看由此想到的一些B端产品,重逻辑轻体验,而我本人目前做得也多的是B端的产品。不过现在企业内也逐渐开始重视B端的产品体验,也逐步用C端产品的用户体验得标准来要求B端的产品。
3、‘看我不需要的’
这类产品不能说完全是不需要的,准确来说是某个阶段不需要的,或许有一天你的生活发生了改变,于是你就忽然需要用到他们了。当然发生改变的概率我认为是及其小的概率。但是这个信息爆炸的社会,此类产品也是一些潜在的商机,如果我能预先知道你可能需要我的产品了,那我马上为你准备好,那么不需要的也就变成了需要。
由此总结,从我的分类来看,我认为未来产品发展的趋势一定是你能不能猜到用户什么时候需要什么,拼的是谁更懂用户,谁更先知道用户需要什么,如果能准确抓到用户心理,预测市场需求,未来你一定是主宰市场的人。所以在这几年人工智能,大数据分析挖掘预测成了热门,那么我觉得未来的产品经理也需要慢慢有这方面的技能。