这两天听了温迪老师的培训,受益匪浅,真的是干货满满,特别是今天上午的高级朋友圈的打造以及破冰。朋友圈也是需要经营的,温迪老师讲的也很细致,把顾客标签分类,便于后期维护,非常便捷。学会夸人真的会拉近人与人之间的距离,迅速打开两人之间的关系,今后要学会夸人而且语言要丰富。温迪老师还讲了如何应对顾客的拒绝,如果和把自己的优势介绍出来,学会发问,多让顾客说,了解他的需求顾虑以便于逐个击破,语言组织方面还需要加强,要把自己的优势铭记于心,总之,多说多练,希望自己越来越好!
4月21日工作总结
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