为进一步提升物业服务中心的服务品质，推进现代化社区治理体系建设工作，让广大业主了解物业服务中心的日常工作，现将服务中心2024年02月份主要工作汇总如下：
一、小区二月份相关数据统计
1、二月小区新办过户2户；
2、二月新增住户装修办理审批2户；
3、二月办理高空作业备案1户；
4、二月停车月卡申请办理3辆；（申请5辆，注销0辆）
5、二月室内维修17单，公共区域维修51单。
二、重点工作、大事记
1、为提升小区居住功能，改善业主和住户居住条件和居住环境，业主大会表决通过的议案分批次进场施工，小区3项翻新改造工程陆续基本完工，现已有部分工程投入使用。本月施工项目为：三楼东侧架空层运动场地改造工程整改跟进中。
2、2024年春节将至，为营造节日氛围、确保节假日期间的安全，使小区居民度过一个快乐和谐、安全的春节，服务中心对小区开展节日布置，并在小区开展了节日安全宣传及组织节前安全检查及整治工作。
（1）为营造节日氛围，服务中心对小区开展节日布置；
（2）组织开展节前安全检查及整治工作。
三、日常工作
物业管理的主要目的是保证和发挥物业的使用功能，使其保值增值，并为小区业主/住户创造并保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序。为了让广大业主了解物业服务中心的日常工作，拉近与业主的关系，物业服务中心将从6个方面介绍：
1、客户服务
（1）跟进小区各类通知、公示、海报粘贴以及跟进上门催收管理费。
（2）跟进开展电动自行车安全宣传和垃圾分类问卷调查及入户宣传工作。
（3）跟进业主家渗漏水、高空抛物事件，业主间协调等事宜上门查看及处理。
（4）小区四楼花园、楼层走廊、楼梯间等公共区域排查清理堆放的杂物、单车等。
（5）跟进城轨查看业主家和公共区域裂缝，汉堡王旁小区地面下沉情况。
2、机电维修方面
（1）与开发商查看公共区域渗漏水，并跟进小区公共区域渗漏水点维修。
（2）小区消防检测维保，消防设施检修及楼层消防管、墙面刷漆翻新。
（3）小区日常维修。
3、安全管理方面
（1）每日交接班，定期组织军事训练。
（2）小区现场日常巡逻管理，开展电动自行车充电桩自查自纠。
（3）配合消防队对小区进行消防安全隐患排查及跟进整治工作。
4、环境卫生方面
（1）小区日常保洁。
（2）小区一楼地面冲洗，及楼梯间地面清拖。
（3）大件废弃家具清运。
（4）“回南天”保洁工作，并放置防滑提示牌。
5、绿化养护方面
日常养护:绿化浇水、修剪、补种、清理及护栏维修等。
6、“四害”消杀
四、二月工作完成情况与三月主要工作计划
