此去经年又一年。新旧交替之时,我们应该怎么做企业文化的规划工作?我给大家稍微理清下脉络。
大致可以分为几个步骤。
一、年度复盘。
1、组织年度企业文化调研工作。调查报告作为复盘的数据之一。简单易行的诊断即可,全面调研需要大量的人力物力财力,三年做一次即可。
2、结合调查报告,对过去一年企业文化建设的真实状况进行深入的复盘。复盘的对象包括各项企业文化建设目标的达成情况、各项主题活动的执行情况,对照目标与结果之间的差距,找到促成成功的关键因素,产生失败的根本原因。
3、评估结果和总结经验。
需要注意的是,复盘总结会要避免走形式主义。要求每个小组成员提前准备,以开放坦诚的态度谈论问题。
二、 根据评估结果调整方向。
以下五个方面是调整方向时必须考虑到的前提条件:1、企业文化工作的受众群体分析;2、企业文化传播落地的载体;3、从事企业文化工作应具备的业务技能;4、完成以上工作应匹配的人力与财力;5、高管团队对于企业文化工作的重视程度。比如:新生代员工的特征;新兴媒体和传统媒体的取舍。
三、拟定年度规划
企业文化年度规划属于人力资源年度规划的一部分,是人力资源战略落地实施的基础。
1、设定年度目标
企业文化引导公司战略升级与转型,归根结底是为公司经营服务,因此一定不能脱离经营谈文化。
首先看本年度公司目标,再看人力资源年度目标,最后再参考去年的年度目标,结合当下经营管理难题而定。比如:员工流失率高,敬业度有待加强等。
2、确定关键任务
关键任务与年度目标息息相关,为年度目标的实现服务,由小组主要成员共同提案讨论。
3、阶段计划
阶段计划可由季度或月份来划分,它与关键任务是紧密相连,是实现关键任务的步骤。
4、人员编制与年度预算
可以参考三个维度。首先是去年的预算,再者是受众群体的文化需求是否有增加,最后是同行业预算水平。
四、实施保障
企业文化工作年度规划经提案、讨论、修订,上报人力资源汇报,最后经公司核准后实施。
企业文化工作年度规划内容的实施,有四个细节对于实施的效果影响甚大:激励机制、季度复盘、外部学习、领导站台(实施部分主要内容另外撰写)。