记录一点工作上的思考。记录一点读书的收获和思考。
工作上走心用心，会大概率实现事半功倍。
很早以前参加职场培训，听过《买土豆的故事》。故事大致是这样的：老板吩咐李四去买土豆，“李四，你现在到集市上去看一下，看今天有卖土豆么？”一会李四回来汇报，“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”老板又问“有多少？”李四没有问过，于是又跑到集市上去问，然后回来告诉老板，“一共40袋。”老板又问，“价格呢？”李四委屈地说，“您没有交打听价格呀”。老板把张三叫来，“张三，你现在到集市上去看一下，看今天有卖土豆么？”。张三很快从集市回来，“集市有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分一斤。我还看了一下，土豆质量不错，价格也便宜。顺便带回来一个土豆样品......我把那个农民也带来了，他在外面等候呢......”
这个故事其他啥含义且不谈，但有一点很明显：做工作，不能交待“1”，就只做“1”。因为工作特别像接力赛，一棒交接下一棒。一个任务完成交接给下一个人，或者一个任务节点完成，紧接着开始下一个环节。需要用心，需要走心。这不属于说教，无论工作或生活，对待一件事，用心走心，多想一步，结果会大不一样。共勉！
今天翻阅了一点叶明桂“品牌的技术和艺术”，其中三点特别受益。
第一，不是孤立的塑造品牌，而是建立品牌平台。
他当年就特别强调左岸咖啡馆是间咖啡“馆”，而不是咖啡产品，我们利用咖啡“馆”这个概念平台，更精准的描述是法国塞纳河左岸的一间文人汇集的咖啡馆，用这个概念平台来打造品牌，并借由这个概念平台来延展我们所有与消费者接触的点子，不只是广告，而是全方位的行销传播。对比菜花姐足浴，不是仅销售菜花姐足浴液，它是菜花姐足浴“店”，菜花姐足浴“社区”，汇集了一些赋闲在家，追求健康，又注重品质享受的中老年群体（中青年群体接纳，培养下一代客户，同时发掘背后的精准消费群体）。一个疑问：用户的触点都有哪些呢？
第二，店中小店。
基于品牌概念平台，行销上的思路就开阔了。他建议在超商设立一个小冰箱，成为咖啡馆的专用冰箱，将冰箱加以美学装饰成为一个店中小店的概念，左岸咖啡馆的杯装咖啡、奶茶、起司蛋糕、冷藏布丁，甚至冰淇淋都放在这个小冰箱，用一种寄卖的说法，一方面增加渠道通路，一方面也强化来自法国左岸咖啡馆授权在台贩售的品牌故事。这种方式，好些饮品都有借鉴使用。超市或者一些便利店，会看到“统一”专门的冰箱，或者“雀巢”冰柜等，外部形象是品牌展示，里面放着相关的产品。
第三点，品牌要坚持一致性。
维护品牌，最难的就是坚持一致性。最容易打破品牌一致性、也是最有力的说法，就是所谓的“品牌应该与时俱进”，这是个似是而非的误导。品牌的个性与风格就像人的性格一样，从小到老不会改变，只是他所做的事情必须随着成长，跟着时代有所不同。一个疑问：菜花姐品牌的个性是什么？
