俗话说，学过的知识，不能置之脑后😆，所以将梁宁老师产品思维30讲，进行复盘整理。如有写的不对的地方，请大家多多指教~
1.产品能力是每个人的底层能力
如何成为一名产品人：1）建立独有的秩序-储备知识秩序【务必有成体系的知识】；2）不怕被打击，不怕挫折；3）用户驱动；4）创造力、改变生活；5）产品时你服务人的介质；6）一双眼睛（痛点）、手（手动优化）、心（洞察人性的同理心）；7）分辨要点，不再茫然。
2.案例：用户体验与结婚教练
以如何在一年半结婚为例，展开说明：首先如何观察判断一个人，进行适配的判断。包括认知偏差、思维偏差等。
分为五层进行判断：1）感知层（最外层-外表）；2）角色框架层（身份）；3）资源结构层（财富、人脉...）；4）能力圈；5）人的内核（精神...）
总结：由表及里，表达不同的体验与感受；长期不断适配，深度了解；
3.同理心训练：怎样理解愉悦与不爽
什么是同理心？设身处地理解。重视情绪，读懂用户情绪。
愉悦：被满足，被接纳、被重视、需求被满足、确定性满足...
不爽：不满足、茫然...
总结：通过产品服务人，是通过产品得到满足
4.同理心训练：怎样理解愤怒与恐惧
喷怒：自己的边界被侵犯
恐惧：猫遇到老虎、羞耻感、没有办法摆脱
焦虑：对恐惧的焦虑
总结：恐惧是痛点，帮人地域的产品，切入点，直面恐惧
5.同理心训练：产品要顺应用户潜意识
我们要知道，个人的认知判断（潜意识），并不代表用户真实选择！
好产品，不让用户启动防御，产品自然生长，让用户觉得合适，迎合潜意识下的安全感觉。
6.认清人的本性，理解角色化生存
角色化到底是什么含义？我要成为... 我应该....自我认为...
角色化预期是什么含义？为什么给对方那么大压力，让他实现角色化预期呢？
首先，去角色化，无压力，真实的人，集体人格；
具体该怎么做：1）确定目标，树立观念；2）建立恐惧的边界，如某行为会受到惩罚；3）放下；4）依赖；5）重复；
7.自我与自律，哪一种更贴近产品精神
右脑：自我->感受力强，很难控制清理，拥有创造力
左脑：自律->情绪很稳定，更容易角色化，很难和开发去较真，很系统化，有规则与边界
你属于哪种呢？
8.机会判断：点线面体的战略选择
入手点是点；线性收益是线；点线聚成面；趋势是体，是战略选择。
9.机会判断：怎样找到有势能的趋势
胜与不胜在与彼，败与不败在于己，求之于势，不责于人。掌握战争的规律，随势应变，打败敌人。
看：往远看，再往近看；做：明白了大体，再精细做。
10.痛点、痒点、爽点，都是产品机会
痛点：尚未被满足、恐惧，都是切入点
爽点：寻求得到即时感觉，有需求，立即被满足
痒点：模拟场景，理想的自我，营造生活场景
11.两套经典的用户画像
羊：1）大明：需求特别清晰，会主动搜索；2）笨笨：有需求，不明确；3）小闲：闲
狼：B端上游
12.设计产品时要包括产品的场景
女性景观、情景互动、高发场景、碎片时间
概括出7个问题：1）解决了什么问题（痛点）；2）我再为谁？；3）有多少人解决？；4）大家怎么解决？；5）我的方案为何赢？；6）我的用户会出发什么场景（情绪）？；7）用户遇到问题会想到什么名字？
13.怎样用系统能力给人提供确定性
产品、服务、解决方案的区别
举个例子来说，有两个商家一个卖豆浆，一个卖油条，即指产品。他们找了一个配送公司专门送餐，那么配送公司提供的是服务；后面又成立了一个商家，专门从这两个商家进货，然后打包卖豆浆泡油条，还配点咸菜，即提供解决方案。
14.系统效率：小米的效率革命
效率是系统能力的核心指标；小米手机前期，会与大量的用户进行互动，用户会有参与感，并且大量的用户反馈后，小米接受来自用户压力，并且快速迭代。数据智能，效率优势！
15.系统世界观：微信、米聊、陌陌
小范围是错，让互联网产品在互联网中生长
微信：四个功能，运维能力，服务器能力、系统能力！！！（稳定性），查看附近的人，微观体感；
米聊、陌陌：确定性满足
16.系统迭代：微信红包的意外与刻意
让用户期待核心功能，让用户感到满足感、愉悦感。
成功的产品：好的产品+底层系统的能力支撑。
17.系统生死线：猎豹和它的关键任务
1）先留住根基（安全）；2）砍产品（放下恐惧）；3）砍组织结构（管理、骨干、员工直接沟通）；
18.用户体验的五个层次
战略存在层，我们为用户得到了什么？能力圈，我们要做到哪些？角色框架层，元素链接关系。感知层（需要实现我们的目标）。资源（有哪些要素）
19.怎样绘制用户体验的地图
站在用户角度思考：描述目标和预期、服务触点、用户使用路径、用户情绪体验曲线
20.服务蓝图的核心要素：峰值、终值
一眼：看到目标；一条路：接近目标；
三个点：1）忍受底线 7S；2）峰值：最高峰【打造峰值】；3）终值：结束
21.上瘾机制：用户激励系统
人非常依赖确定性，内在激励、满足感
受激励点：1）完成激励能力；2）努力降低门槛....
22.名字是你的文化资产
名字=设计+口碑
名字会让人想要去了解。口碑：让用户自己说出来！
23.用‘用户价值公式’衡量创新
以往的产品都已经存在了，为什么还需要你的产品？
创造价值工具，打破旧的利益平衡。包括替换成本等。
做到60分后，速度第一！
新体验-旧体验-用户价格=替换成本
24.用‘交叉视角’跨界创新
紧迫性、连通性、可控性。找到方法，系统解决它
25.怎样从新要素到新物种
产品、流量、转化率、新要素、新物种
eg：亚朵酒店
1.酒店众筹模式，会员可成为股东
2.O2O模式，床单等均可以在网上售卖
3.赋能模式，房东自管理
4.IP酒店：触发情感的场景和流量，亚朵-吴酒店，线下社群的活动会所，以及线上的陈列品，在线下可以体验
26.三级火箭：深度讲解互联网降维打击
一级：免费，头部流量（流量、手机）
二级：工具，场景要求（APP、零售场景）
三级：商业变现（买课、高利润场景）
27.颠覆式创新：成败价值网
人的本质是社会关系的总和，网（价值），机构之外的力量。投资人，新的崛起。
28.看产品的微观、中观与宏观视角
微观：微观体感，用户是否满足；
中观：用户画像、用户需求；
宏观：和好的产品对比
29.人生逻辑大于商业逻辑
判断客观条件和资源，只要站在风口，猪也能飞起来，不断的与身边的人争夺。
30.产品连接客观世界、过去与将来
改变过去，面对未来
最后呢，其实我想告诉大家，原型设计只是一个载体，更多的是前期的思考、认知框架的搭建以及后期的数据分析、数据驱动，找到爽点，放下恐惧。开始做一个有体系，有逻辑的PM吧~fighting鸭~
