我们在职场上努力工作的时候,很少去想自己是怎么做事的。最近有本书,叫《自我发现与重塑》。书里有一篇管理学大师德鲁克的文章。他说,在职场上,你要知道自己是怎么做事的,才能更好地工作。
首先,德鲁克说,很多人都不知道,我们在获取信息的时候,是分为阅读型和倾听型的。所以,你要弄清楚自己是哪种类型的人,否则就会有很大的问题。
德鲁克举了两个例子。第一个例子是艾森豪威尔。他没当总统之前,曾经做过盟军主帅,那时候记者特别喜欢他,因为只要是他的新闻发布会,无论你问什么,他都能对答如流。但当了总统之后,记者就不喜欢艾森豪威尔了,说他回答问题的时候,说着说着就跑题了。为什么会有这种变化呢?因为艾森豪威尔其实是阅读型的人,而不是倾听型的人。当统帅的时候,他在发布会之前,会让助手把记者的问题写出来,所以他能掌控全局。但当了总统之后,他开始学前任总统杜鲁门,也不提前准备了,直接在发布会上回答问题,结果每次发布会的效果都不好。
另一位美国前总统林登·约翰逊更惨,他因为不知道自己是倾听型的人,把总统的位置都丢了。其实在约翰逊当议员的时候,他的表现是很优秀的,因为议员最关键的一点,就是要会听人说话,这是约翰逊特长啊。肯尼迪遇刺之后,约翰逊当上了总统,他开始学肯尼迪,在讨论问题之前,让助理交一份书面材料。这招对肯尼迪很管用,因为肯尼迪是阅读型的人,但对约翰逊就不管用了。最后,约翰逊因为读不懂助理写的东西,把政治前途都搭上了。
第二点,德鲁克说,你要知道你是如何学习的,这样你才能更了解你的做事方式。过去我们都认为只有一种学习方式,而且这种学习方式适合所有人。其实学习方式有很多种。
举个例子,许多一流的作家的学习成绩都不太好,很重要的一个原因是,他们不是用听和读来学习的,而是用写作来学习的。对他们来说,听老师讲课效率太低了。丘吉尔是英国著名政治家,同时他也是个文学家,他就是一个用写作学习的人,他就说过,上学太折磨人了,因为老师不让他用写作的方法学习。贝多芬也是用写作来学习,他平时会写下很多手稿,但作曲的时候,他从来不看那些手稿,因为对他来说,做笔记本身就是记忆和思考的过程。
甚至还有人用说话来学习。德鲁克就认识一位总裁,公司做得很成功。他每周都和高管谈话,一谈就是两三个小时。而且他不让高管提问,只要他们听着就行了,这就是他学习的方式。很多辩护律师也是用说话的方式来学习的。
所以,知道自己是阅读型还是倾听型,知道自己是怎么学习的,对你的工作和学习都很有帮助。