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选择标准
所在行业中第一流的机构(制度)
广受企业人士尊敬。(行业地位)
对世界有着不可磨灭的影响。(社会价值)
已经历很多代CEO。(生命力)
已经历很多代产品(或服务)的生命周期。(创新活力)
创立于1950年前。
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典型代表
Citicorp
IBM
GE
Boeing
P&G/Sony
HP
3M
Disney
Wal-Mart
Merck
Ford
AmericanExpress
Motorola
Philip-Morris
Nordstrom
Marriott
Johnson&Johnson
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破除迷思
1. 伟大的公司靠伟大的构想起家。
错。高瞻远瞩公司创业时,没有几家拥有伟大的构想。
2. 高瞻远瞩公司需要杰出而眼光远大的魅力型领导者。
错。高瞻远瞩公司绝对不需要眼光远大的魅力型领导,更重要的是专心致志地建构一种大而持久的制度,不刻意成为伟大领袖。
3. 最成功的公司以追求最大利润为首要目的。
错。“尽量增加股东的财富”或“追求最大利润”一向不是主要的动力或首要目标,高瞻远瞩公司为一种核心理念指引,超越只知赚钱的使命感。
4. 高瞻远瞩公司拥有共通的“正确”价值观。
错。高瞻远瞩公司的核心价值观不见得要能“启迪人心”或“合乎人道精神”,重要的不在于公司理念的内容,而在于公司的一切作为都能遵循核心价值观。
5. 唯一不变的是变动。
错。高瞻远瞩公司几乎都虔诚地维持核心理念,很少改变。
6. 绩优公司事事谨慎。
错。高瞻远瞩公司巧妙地运用胆大包天的目标,激发进步,在历史的关键时刻奋勇超越对照公司。
7. 高瞻远瞩公司是每一个人的绝佳工作地点。
错。只有切实符合高瞻远瞩公司核心理念和规范准则的人,才会发现那里是他们绝佳的工作地点,根本不容纳那些不愿或不符合它们确切标准的人。
8. 最成功公司的最佳行动都是来自高明、复杂的战略规划。
错。高瞻远瞩公司部分最佳行动来自实验、尝试错误和机会主义。
9. 公司应礼聘外来的CEO,才能刺激根本变革。
错。高瞻远瞩公司由自行培养的经理经营的比率远远超过对照公司(6倍)。
10. 最成功的公司最注重的是击败竞争对手。
错。高瞻远瞩公司最注重战胜自己,它们从来不认为自己已“做得够好”。
11. 鱼与熊掌不可兼得。
错。它们采用“兼容并蓄的融合法”,以一种看似矛盾的观点追求鱼与熊掌兼得。
12. 公司高瞻远瞩,主要依靠“愿景宣言”。
错。拟出一篇宣言可能是有用的一步,但只是一千个步骤里的一步而已。
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核心价值观
尽早确立核心理念 |
创造出极其强盛有力,几乎成为教义般理念的文化,彻底地对员工灌输核心理念 |
比较谨慎地根据是否符合核心理念来培养和选择高级管理者 |
在诸如目标,策略,战术和组织设计等方面,比较能够一贯地配合核心理念 |
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保存核心,刺激进步
① 胆大包天的目标
明确动人,需要的解释很少
远远处于轻易可达的区域之外
极为大胆和振奋人心
防止目标一旦达成后,组织可能就此停步,沉醉在“我们已经达到了”综合症里
应该符合公司的核心理念
② 像教派一样的文化
内部大学或培训中心,新人培训、后续培训计划。
灌输信仰、理念、价值观
严密契合/精英主义
③ 进化式进步
依靠实验,反复尝试,机会主义
给员工所需的空间
试一试,而且要快
接受必然会有的错误
不能容忍违反核心理念的罪行
④ 自行培养的经理人
公司应该安排好经理人培养程序和继承人的长期规划
不要陷入只有引入外人才能在最高层带来变革和进步的陷阱
⑤ 永远不够好
纪律是世界上最重要的事情
设置强大有力的机制来产生永不满足的心态
为自己创造不安的感觉
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要点
- 做造钟师,不要做报时人。
- 拥护兼容并蓄的融合法。
- 保存核心,刺激进步。
- 追求持续一贯的协调一致。