也许你会羡慕别人站在万人讲坛或者辨论场上滔滔不绝、举手投足间都无比透露自信地演说,或是进行激烈的唇枪舌剑,再看看现实中的自己,却好像总是笨嘴拙舌,老是说错话。如果你能在自己讲话时掌握一些谈话技巧,也许你不会比那天天站在讲坛上的雄辩家逊色。
作者菲尔图曾为世界500强和数万高端人士讲授控场技术,帮他们主宰人际关系。在《控场:主宰和说服的关键能量》这本书中提供了简单实用的方法,教我们从改变谈话气氛、深入对方潜意识等方面扭转气场,牢牢掌控对方。
今天,我们分享成功社交的5个步骤:共振、引导、吸引、暗示和主宰。
①
『共振』
共振本是物理学术语,在人际交往中指谈话对象是怎样的人,我们就调整气场,成为对方那一类人。
比如,和一名热爱户外旅行的男性交谈,要让自己活泼起来,否则对方会感到很无趣。你可以一边赞美他的生活观,一边在脑海中搜索旅途趣事以便活跃气氛。
相反,如果对方是个宅男,我们最好安静一些,这样TA潜意识里会觉得“这个人和我性格很像”。这种强烈的心理暗示会形成气场上的共振,从而拉近双方的心理距离,因为人们总是喜欢和自己风格相近的人接触。
通过共振,对方就像找到了知己,甚至产生相见恨晚的感觉。这样我们更容易向他们传输思想。
②
『引导』
产生共振后,接着引导对方听从自己。思考一下,你能否通过引导,面对新同事对工作的无从下手想放弃?下面我们来看一下生活中经常出现的的案例。
通过共振,上司告诉新同事:“我很理解你,我也有过这种感觉。”接着引导说:“我当时也想放弃,可是一想到我的梦想,遇到一些困难就放弃。想想未来,每个人都要学习,都会遇到上困难,只要抱着不放弃,谦卑的心态,很多问题都可以解决。
整个过程中,上司将新同事的注意力转移到梦想,每个人都会有第一次,也会遇上无从下手的时刻,找对方法。
利用巧妙的引导,能在销售中占据主动。比如,优秀的销售人员不会直接说:“我们的最新款按摩椅非常好,您可以看一看。”而是会引导客户:“现在的都市生活那么忙碌,要懂得养生,我相信您肯定有这样的感觉。”这样引导,对方很可能会向你抱怨或诉说需求,而你正好顺理成章地推荐新按摩椅。
③
『吸引』
好的电视剧,情节必须有吸引力,观众才会一直看下去。同样的,谈话内容要“粘住”听众,才能持续影响他们。
有效吸引对方注意力的方法有2个:
001描绘愿景
很多人面对未来,无法下决心,是因为缺乏目标感。所以我们要努力为他们描绘一张蓝图地,越清晰越好。
比如:想让客户购买护肤产品,应尽量把效果描绘得更具体:“我们的产品是纯天然,无添加。 如果您坚持使用一年,一年后你的皮肤会更有弹性,花少钱保年龄;爱美之心,人佳有之,就看你如何说到客户心里。”
002展现经历
展示过往成就,在对方心中建立可信度。举个例子,想让别人购买你的美容产品,就要呈现现在这方面取得的成效。比如,美容达人,通过美容实现肌肤弹子可破等。
遇到挫折时,我们要学会暗示自己“一定能战胜困难”,通过这种方式来改变潜意识。同样的,谈话中我们要善于传递暗示。
所有的步骤,都是为了最后“临门一脚 ”——主宰对方。说出令对方信服你的筹码,关键时刻可以适当施压,在这里要注意的是别把压力点变成威胁。否则会激怒对方,适得其反。
当你学会控场,世界就会听你的!赶紧行动起来,从这一刻改变吧!