写下你的烦恼，真的会收到回信哦！”
僻静的街道旁有一家杂货店，只要写下烦恼投进卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。尽管这只是一个传闻，但依日有一些人抱着试—试的心理屠名投信、就这样一群本无交集的陌生人，却无形之间产生了联系，影响到了彼此的命运。
书中讲述了三个倒霉的小偷误打误撞进入了一个能链接过去与现在的奇妙杂货店，通过投信口放入信件从牛奶箱收件便能与过去的人取得联系，自此许多不同时期的人产生了交集的故事。有人因男友身处绝症，在爱情与梦想间徘徊不决；有人为了音乐的梦想选择离家漂泊，却被现实打败得体无完肤；有人面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫之中。这些生活里迷茫的人将困惑写成信件投进杂货店的信箱里，收到暂时呆在杂货店的三人的回复，他们会选择遵不遵从三人的意见，随即奇妙的事情在自己身边发生，生活也迎来了一丝丝转机，他们也都走完了自己无悔的一生。
浪矢爷爷以前和他的儿子说，“很多时候，咨询的人心里已经有了答案，来咨询只是想确认自我的决定是对的。”这就像抛硬币一样，把硬币抛到空中的时候，也是有了选取的时候。他们只是迷途的羔羊，手中都有地图，却没有去看，或是不明白自我的位置。州地图是一张白纸，这当然很伤脑筋，任何人都会不知所措。但是换个角度来看，正因为是一张白纸，才能够随心所欲地描绘地图。一切全在你自我，一切都是自由的，在你面前是无限的可能。”在最后的信中，浪矢雄治这样写到，这是解忧杂货店最后的回答，也是作者对于我们的回答又或许这本书就是东野圭吾给我们的一封牛奶箱回信，温柔地告诉我们人生的滋味。
人生路上会面临无数的选择，我们无法寻得一个杂货铺来为我们解忧，我们能做的，就是努力向前看，过去的好的也好，坏的也罢，都化作成长路上的必经之路。
