同事桃桃前些天就念叨着要换个新手机，相中了苹果13，早早看好了价格，裸机近8000大洋，于是省吃俭用几个月就等双十一促销准备下手了。结果官网下单要等一个月才发货，桃桃换手机心切，不甘心再等一个月，于是趁着昨天休班就去逛手机店，昨天中午收到她发来微信说手机买到了，不单是现货，价格还比官网便宜了三百多！感觉到她开心的似乎要飘起来了。

其实我个人对手机比较无感，只要能满足日常使用即可，从没想过像桃桃这样花心思攒几个月钱只为买一台手机，但每个人都有自己的生活方式，自己挣的钱怎么花都由自己支配，无可厚非。于是我也立马回复点赞，表示祝贺。

然而过了没到半小时，又接到桃桃发来的信息：完了，怎么办，还要办理他们的套餐，要交15000块！看完我都有点懵，第一反应是桃桃进了黑店，被套路了！赶紧打过去问情况，电话那头桃桃急促又慌乱的说：唉，我以为是苹果专卖店，没想到是y动营业厅的，我只要买裸机，结果买了手机他们还要我办理他们的话费套餐，而且是必须要办，不办不行，我不想买了，一共要交15000，四年后退回手机能返还10000块，可是我现在根本没那么多预算！感觉桃桃的声音带着哭腔，我也着急了，帮她出主意让她立刻去和他们协商退机退款。没过多久，桃桃发来一个退机协议的截图，上面有几排加粗加大的红色字体，总体意思是，显示桃桃名下有运营商违约记录，手机实名保修生效，无法退机退款，只能选择更换机型或者升级套餐，总而言之，这个钱是花定了！落款章是y动某分销售后服务中心。

我顿时想起了自己几年前一次相似的经历：在另一大运营商某信营业厅，因为当时用的手机号是公司给办理的集团号，公司签了两年的协议套餐，费用由公司承担。但是两年套餐期满，没过多久我也准备离职，和公司了解了一下，手机号码我可以去办理过户，过到自己名下成为私人号码，费用自负。我就去某信营业厅办理了过户，同时想更改套餐（原来公司办的199的套餐），但我个人完全消费不到那么多，想改一个费用低一些的，然而对方回复是低了改不了，可以往高了改。这是什么道理呢？对方说因为我的号原来是集团号，改低套餐只能由原单位办理负责人带证件来变更。我又问，不是已经过户给我个人了吗？对方回复他们也没办法，都是根据公司规定来的。

鉴于费用太高，我有些犹豫是否还要保留号码。对方见我不语又说道，还有一个方法，可以降低套餐费用。就是重新办一个他们的号，然后以新号为主号，原号为附属号，给附属号办理一个保号业务。再使用新号重新办理套餐，而且办套餐送手机。我已经被他们说的有些晕头转向了，突然听到可以免费领手机，心里那点贪念蒙住了我的眼睛，按照他们的方法，重新开了一个号码，办了139的月套餐，再加上10元每月的包号费，每月149元，协议期2年，免费领取一台价值1100元的oppo手机。当时的情况是在营业厅有三个业务人员在我身边热情的忙前忙后，我也有种昏昏然的感觉，拿着新手机出了营业厅，似乎觉得自己还捡了个便宜。

然而回去之后的几个月，感觉不对劲了，话费余额不足的通知隔三差五就过来了，而我平时私人电话短信都很少，因为住处和办公区都有无线网，所以移动流量用的也不多，每次充的150块话费，没过多久就余额不足了，细看了一下原来在149套餐费之外还有一个月租费，以及一个集团彩铃费用，为此我又联系了客服要求关闭彩铃业务，但是对方又以号码原为集团号，只能由原公司统一办理才能关闭业务。电话里解决不了问题，我又去营业厅柜台办，然而柜台的说辞和电话客服一模一样。我深深记得当时那种无力感，觉得自己的力量太渺小了，简直就是砧板上的鱼肉，运营商就像是吸血鬼一般，所有的套餐都是套路，所有的0元购背后都有一个被不知不觉开通了分期贷的冤大头。

经过那段痛苦曲折的经历，我终于下定决心把这两个号码全部从自己的生活中摘清，去办理了停机销号，当初那个免费领的手机自己还要当场结清尾款。从那以后我再也没去过营业厅。

而时隔五年多，桃桃现在的处境我感同身受，后来经过协商，桃桃选择换机型，加上4年的套餐合约，支付了9800元，拿回了一台裸机不到3000元的国产机，欲哭无泪。

运营商们仗着自己的垄断地位，采用这种强制捆绑处处设坑的方式销售，和那些明抢暗盗的贼匪行径又有何区别呢？在这种不对等的消费协议关系中，你们还有所谓的信誉和口碑可言吗？幸亏你们是垄断行业，否则把消费者当冤大头坑的你们是没有生存市场的。