文/衣者
图/网络
【摘要】:由于近几年的经济增长变缓、实体经济的结构化调整和转型升级,有很多实体创业者和从业者在抱怨,电商对我们的业绩冲击太大,其实话说回来真想并非如此,在我合作的客户中,近几年不乏有很多服饰品牌每年保持2位数以上的持续增长,包括店铺总量、单店平效和销售总额的增长。然并卵,也有一部分品牌呈现2位数以上的持续下滑,每年百家以上的闭店也是很常见。但这其中真正的根源是什么?不是因为电商太牛逼,是因为你的实体做的实在太LOW了。
近日,中国社会科学院中国社会评价中心主任、研究员荆林波说,商业实体店被电商“围攻”,不是因为电商太厉害了,而是实体店自己没有做好,“商业地产模式自己打败了自己”,“商业产品应该是自己采集、自己定制或者自己设计商品,掌握整个价值链,但现在百货商店的服务员都不是商场的人,而是厂商和品牌公司的代表,扭曲了商业的本质。美日的实体商业没有像中国这样衰微,是因为他们做精细化的服务。实体商业本身的硬伤决定了资深的衰微。”
2016年9月5日,中国社会科学院财经战略研究院发布《流通蓝皮书:中国商业发展报告(2016-2017)》说,中国目前有4000家购物中心,到了2025年会达到10000家。但是未来五年内,这4000家里头会有1/3将被淘汰,1/3会转型为批发零售兼有的体验是购物中心,还有1/3能成功实现线上与线下(O2O)的对接和转型。
其实很多人在怪电商对自己打击太大,但是试想一下,互联网本身不会创造财富,而创造财富的是实体经济。互联网作为平台和工具,创造了新的消费模式,让消费者更加方便的购买商品。
其实,对于实体经济而言互联网和电商的出现,从另一个层面来看这完全是一家大好事,导致业绩大幅下滑的原因,其实决定性的因素是因为实体经济自身的经营原因。
从商业品牌的规划到团队的建设与激励模式的改变、从商品的研发到生产供应链的把控、从商品上线到零售店铺的精细化营运管理、从以往的拍脑袋到现在大数据和智能信息化系统的应用、从散户零售到VIP客户及粉丝经济群体的打造,以及如何利用好互联网和电商平台的工具,来促进自己实体经济的良性发展。这些方方面面是否真的用心做了,我想只有你自己知道。然并卵,确确实实有很多企业是做了,但是尽搞了一些吃力不讨好、烧钱的嘘头,并没有实质性的东西和创新、创造性的东西在里面,除了跟风,别的没有学会。
其具体原因,人没有用对,方向和初衷出现了问题,资源的整合和经营决策上存在很大的弊端和问题。
其中最大的问题是太想要名和利了,自以为要做行业的先锋和旗帜,自以为可以打上互联网的快车。其实一开始就错了,你要知道你的核心和骨子里还是实体,这才是你的初衷和根本。凡是实体做的成功的企业和经理人,都是那些努力拼搏、默默无闻以及低调谦卑的企业和人。只有这些方向清晰、经营明确、脚踏实地的实体才能够走的更远。
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