客户背景：
客户李女士、施总，准备一起合伙开贷款公司。需求面积300平左右，山西路到中央门一带，需要小隔间比较多，做洽谈室用。
业务过程：
客户是陈总老客户转介绍，在联系我们之前已经在江苏商厦看了一套单价2.1元的房子，因为着急开业，装修来不及，所以联系我们想找找有没有精装修的房子。
带客户看的第一套是凤凰国际大厦235平房子，单价3.8元，客户觉得小了一点，格局需要变动的也挺多，工期还是赶，不予考虑。从交谈中了解到，单价也觉得高了一点。第二次带看联通大厦350平的房子，7个隔间一个开间，正好符合全部要求，但客户看后觉得开间中间有个大圆柱，工位摆放不好布局，并且没有家具，自己买浪费时间。这次带看过程中与陈总发现，客户预算总价还是超了，家具也是很重要的。
第三次带看山西路世贸中心大厦306平，房子是姚女士老板转租，姚女士一起陪同带看，客户看了后基本满意，与姚女士初步确定了意向，姚女士也回去和老板报备一下。，两天后约双方一起出来谈妥了租赁的条约，等现租客一周后搬走交接。客户主动加了姚女士微信，方便后续联系。一周过后联系姚女士交接，表示租客延后5天，并且老板想见见客户面谈。见面详谈之后，姚女士老板觉得客户做金融行业，并且是新公司，怕租期不能长久，考虑后决定不租了。
此时，五星控股刚好新空出世贸中心大厦304平房子，以前也是一家金融机构，装修布局各方面也合适，带客户看了也比较满意，此时已7月中旬，客户赶着8月份开业，直接定了下来。
业务心得：
1、客户第一次看房就说很急，本周要定好，到最后定下来前后有三周多时间，所以客户时间方面要求比较急的话，需要重视，但还是保持正常沟通，不能乱节奏显得不专业。
2、客户加了姚女士微信，最后一次与老板见面时，姚女士本想撇开我们，与客户单独见面，因为客户对陈总比较认可，才没有同意。所以，客户认可很重要很重要，另外客户与房东直接联系真的很危险很危险。
经理点评：
这个单子基本上是陈总负责主导的，不过征鹏还是很上心的，跑的也非常勤快。客户近期就要定房的话沟跟进的黏度一定要把握住，虽然这个客户是陈总的老客户，有这个基础在。客户的心理预算跟真正需求都是在出来看房之后才能发掘到的，抓住这个关键点，跟进起来会顺利很多。
陈总点评：
虽然是朋友介绍，基本还是按照新客户的方式来跟进，征鹏往山西路跑了好多趟，单子参与的比较多，和业主也是直接沟通，希望能继续保持作为新人的初心，继续加油。关于单子当中的几处细节，一是第一次匹配比较局限，客户比较看中的是性价比，要便宜的，反应有点慢了；二是世贸的第一个房东是转租的，没能提前了解到，如果客户介意，会出现很多麻烦；细节决定成败，后面的业务当中可以再改善。
