如果我们打算推出一个在线产品/服务，那么在线调查是必不可少的。
（1）为何要开展在线调查？
比如，我有一些朋友在朋友圈做知识付费的项目，刚开始做的时候，一方面客源不是那么多，另一方面我们并不知道哪些人会对我们提供的服务感兴趣。
这时候，通过线上和线下向人们征求反馈的好处是，他们已经和我们有过接触，所以更可能有兴趣从我们这里购买产品/服务。
一旦你开始向人们征求反馈意见，那些想要购买的人就会有所行动。
即使他们自己暂时没这方面的需求，但只要他们信任你，就会向那些可能需要的人推荐你。
这是积累第一批客源的特别棒的方法！
当然，在服务客户的过程中，或者快结束时，我们更应该做一个动作就是满意度调查。
当你服务完一轮之后，并且知道了客户的真实需求，更有利于接下去调整服务方向和优化内容。
（2）为何要向同行学习？
同样值得一试的是：我们可以试着找到这样一些人，他们已经建立了一个与我们的副业类似的成功企业。
也就是说，他们走这条路已经成功了，我们就要尽可能从他们身上去学习。
因为，这样做可以节省下我们很多年的时间。
如何找到这部分先行者呢？
付费学习是成长最快的一种方式。
我们可以通过给这部分人付费，去学习他们的成功经验，为我所用。
当然，如果你有一些人脉资源，你也可以把对方约出来吃个饭，跟他们请教成功经验。
这种方式有一个局限性，因为对方的时间比较宝贵，你们并不能经常见面。
还有一种方法，就是看书/视频学习。
因为现在互联网实在是很发达，有很多名人，其实他们特别愿意把自己的成功经验通过写书或者短视频的方式分享出来。
那我们就可以重复的看书/视频去学习
根据想从事的副业类型，我们甚至可以接触到潜在的竞争对手，去做几个月实习生来了解对手的业务。
（3）做竞争分析的重要性
其实我们还应该花时间看看竞争对手是如何开展我们想做的副业。
因为，无论我们想从事哪方面的副业，越了解竞争对手，就越容易营销和销售我们自己的服务。
为什么说做竞争分析是很重要的呢？
因为它不仅能让我们知道竞争对手是谁，还能让我们知道他们收取了多少费用。
每个竞争对手之间有何不同？
他们的服务有什么不同？为什么有些收费比其他的高？
他们的具体产品/服务是什么，他们如何推销产品/服务，以及他们忌讳做的事情
当我们开始自己的副业时，这些都是有用的情报，将帮助我们弄清楚哪些方面可以收费，从同行中脱颖而出。
