告诉你中心化点评机构是怎么恶心人的

大概两周之前,照例在点评上搜自己的店铺的时候,发现店铺因为活动异常被禁了,登录了点评管家以后发现了一个这样的消息。


简单翻译一下:就是你的店铺因为最近刷评论而被封了。解禁需要一周的时间,如果再犯,会被无限期停号。

我带着疑问拨通了客服的电话,简单聊了一下情况之后转接到了技术部。技术部的负责人是这样回应的:你最近的一条评论被我们自行开发的智能系统认定为“刷单”评论(即发动店员或者朋友点评的评论),所以我们决定下架你的店铺7天作为警示。

我:请问一下为什么你们会认为这条评论是刷的呢?

技术客服:不好意思,这是我们系统自动检测到的,不能透露给您。

听到这里,已经一团火了,又再次确认了三遍,还是这个答案:对不起,先生,我们真的帮不到您。然后挂了电话。

稍微懂点逻辑的人都应该知道,作为一个中心化的机构,有一套自己的评价体系,并且用这套体系去评价店铺是否刷单的前提是不是应该公开评价标准,你用一个连评价标准都无法公开的测评体系跟别人说你刷单了这就等于你连衡量杀人的标准都没有就把人判成了杀人犯。HOLY HIGH!!!

还有,通知里面(见图)写到“如果觉得自己没有炒作,属于被他人陷害,可提供证据进行申诉”。我再次笑了,只能怀疑是“点评”没有法律团队还是相关技术人员都智商不足呢?连最基本的谁主张谁举证都不懂,你让一个没有杀过人的人去出示自己没有杀人的证据,这个可能吗?正常的逻辑难道不是你怀疑别人杀人,然后提供那个人杀人的证据才对嘛!大家讲道理了,ok?

经过这种脑残的事情,我很庆幸没有在这种智商不足的平台花一分钱入驻费和宣传费,而且,这样的中心化机构的弊端特别大,没有任何原则硬掰一套体系,说不出个所以然就能随意把店铺的流量封掉,在这种平台,运动员被判违规连个申诉的权利都没有,甚至特码不知道自己哪里违规了,智商真的受到了极大的考验。

好了,最后说一句:大众点评,祝你们一切都好。所以,某些行业早该去中心化了,再这么下去,天都黑了。

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