生平第一次体验“擦鞋”服务，才知道原来看上去很简单的一件事情如果变成可以变现的产品那是需要拆解成多道工序并且需要专注和精益求精。拿擦鞋来说，你可以选择脱鞋或不脱，这是两种使用场景。好，不脱鞋的话把脚放在鞋印大小的木桩子上，开始第一道工序湿布擦，把皮鞋表面的灰尘土渍擦干净。然后是第二道，上黑油。黑油是一大块黑油膏，大刷子蘸着，往鞋上涂抹。师傅还非常小心地把鞋带别过去没有擦到，以免系鞋带的时候弄脏手。第三道，打蜡。大刷子跟蜡油无缝配合，两只手在鞋子之间跳起了交际舞，好不欢腾。第四道，是交换了各种布子给鞋一顿擦，一会是长布条一会是毛布条一会是须布条。最后，把鞋带重新系一下，完美终结。
一个很简单的生意，完成。看似简单却经久不衰很多年。归结一下，无非是，价格合理，环节紧凑，拆解得当，态度和善，效果显著。这不就是最简单的商业模型么？
