鲁迅先生的文章里有这么个片段——某乞丐奔走相告，逢人便炫耀“当地最大的财主和我说话了”，好事者问财主和他说什么了，答曰：“我到财主家要饭，恰逢财主出门，他看了我一眼，说‘滚’”。鲁迅先生到底想要表达什么，我等屁民就不便多去揣测了，否则定要被学生们憎恶，就像我们曾经“憎恶”我们的语文老师一样。不过，这个片段却让我从另外一个角度看到了，社会底层人员对“尊重”的渴望。
绝大多数企业，基层人员永远是最多的，除了皮包公司个个都是“官”以外。据我的观察，很多情况下，基层员工、尤其是一线操作工人们真正想得到的并不是钱，而是尊重，他们比知识型员工、管理者更渴望得到上级的尊重，你亲近他，他就服你，因为他得到了尊重，所以尊重比什么都重要。在组织架构中，层级越低的人，越需要尊重，这也是为什么我们狠狠地批评一个基层员工，他可能第二天就不来上班了，而如果我们狠狠地批评一个管理人员，他第二天还照样会来上班的原因之一。一个比较常见的现象是，企业的管理人员，无论大小，经常被前呼后拥，工人们羡慕你，但如果你能够给予他们足够的尊重，他们就会更乐意接受你的管理、领导，也更愿意支持你的工作。
有个老车间主任讲过一个他真实的经历，1993年，他当车间主任，当时的车间是刚成立的，工人都是从不同车间抽调而来，多是不好管的人（类似有学校里各种“毛病”的学生组成的班级），此时该车间主任又是新上任，管理面临了很大的难题。
一开始，他使劲管，不听话就罚，但很快就发现，这几乎没用，罚工人的钱，工人就骂他，甚至还有上来就动手的。当时，车间有一个老师傅，活干得特别好，疑难问题都要找他解决，但他有一个不好的习惯，边干活边喝酒，车间主任找他谈话：不喝行吗？他说不行，不喝干不了活。后来，车间主任想了一招：有一天，他先吃了解酒药，然后买了两瓶白酒，找到这位老师师傅，说，咱们啥也不吃，就只喝酒，你把我喝倒，我就让你干活喝酒。结果是还没喝到第二瓶，老师傅就喝趴下了，第二天一早老师傅对车间主任说：“哥们儿，你真够意思。”从此之后，干活时，这位老师傅再也不喝酒了。这个车间主任就是现任沈阳机床的总经理关锡友，沈阳机床在他的带领下，13年时间从排名靠后到全球规模第一，从核心技术差距50年到全球技术第一阵营。
我们在很多企业讲，员工、同事间要相互尊重，但我们也越来越认为管理者对普通员工、上级对下级的尊重之于打造良好的企业氛围显得更为重要。我们曾经针对普通员工做过一项调查——你最反感的管理者的行为是什么？越过70%人的选择是“管理方式简单粗暴、动辄骂人，甚至辱骂员工”。
马斯洛先生将人的需求分为五个层次，认为只有低一级的需求满足后，高一级的需求才会出现。而在我们这片土壤里，真实的情况却并非如此，在浓厚面子文化的背景下，我们每个人更渴望得到他人的尊重，尤其是比自己级别高的人的尊重，之于基层员工，相对而言，“被尊重”似乎是奢侈品，所以，他们往往更加珍惜别人的尊重行为，“滴水之恩，誓涌泉相报”，因此企业管理人员、领导者应更多的从内心去尊重基层员工。
