2023年6月11日 中原焦点团队 讲师13期 庞爱国 第890天分享 本周第4次约练 总约练第597次 咨451、观109、来3、朋5、box约练11、案例分析18

每个人在婚姻里都有期待，但如何向配偶提出你的期待却是个很有技巧的事情。你可能常常会发现这样一种情况，当你跟配偶提出你的期待的时候，对方常常会发怒。为什么呢？因为他觉得你在埋怨他，或者是在责骂他。那么因此就不谈期待可以吗？那是不可能的，因为作为一个人，我们不可能在婚姻里一点期待都没有。教导我们不要有期待是不合适的，也是不符合人性的。那么，我们怎样提出期待不会让对方觉得被责骂或者是埋怨呢？

我们要了解人类的本性。当我被别人攻击的时候，比如说我听到有人在指责或者埋怨我，那都是在告诉我我有什么没有做好，这个时候我们的防卫系统就会开始工作。或者我会回击攻击我的人：“你以为你很好，你为什么这样讲，其实你什么都没有做……”；或者我会逃避——受到攻击时，为了不发生争吵，我不搭话。在婚姻里我们发现，当我们提出期待时，常常既没有得到我想要的，两个人的关系还会遭到考验。今天就是要教导大家，如果我把他当成一个好朋友，而我对好朋友一样也是有期待的，我要怎样说出这个期待。我们把这叫做一致性沟通。

什么是一致性沟通？最简单说就是我要把我自己里面的想法、我的感受，还有我的一些期待和渴望真实无伪地告诉你。要特别提醒大家的是，有人以为讲真话就是一致性沟通，但讲真话是讲真话，讲真话不是一致性沟通。有些真话是很难听的。比如有人把对丈夫的负面情绪都说出来：“我忍你很久了，我每一次看到你都想掐死你，因为你做得太糟糕了，你做得太差了！”这些是真话，但这不是一致性沟通。所有的指责都不叫一致性沟通，一致性沟通一定是不指责，不讨好，也不讲大道理，单单讲真话不是一致性沟通。

那么如何进行一致性沟通呢？

首先是态度。如果我真的把这个人看作是我的好朋友，是我的爱人，首先要带着爱和接纳来说话。如果我们的沟通里没有爱，也没有准备好接纳，这种沟通还不叫一致性沟通。因为我们的关系很重要，我们的感情很重要，因为我很爱我的配偶，所以我才要说这些话，而我也准备好接纳他肯定或否定的回答。我有期待，我希望他能给我肯定的答案，但是我也准备好接纳他不一定能够满足我。如果他不满足我，也不代表他不爱我，只代表是此时此刻他没有能力这样做。

第二点是处理自己的情绪。如果你里面有很多情绪，比如说很愤怒或者有很多抱怨，不管你说的内容是什么，说话技巧怎么样，这个话一定谈不好。当你有情绪的时候，你一开口情绪就会流露出来，对方一听就会觉得“哎呀，这是在指责我呀”，这样他的防卫系统就会启动，想要保护自己，他就不会去考虑你的期待。

如果你有很多情绪怎么办？我觉得可以找一个朋友或亲人，跟他说说你的情绪，或者自己 先听一段好的音乐平复心情，又或者把自己的情绪全部先写下来。处理完自己的情绪然后才去跟配偶提说你的期待是什么，这样你会发现效果要好很多。

接下来的一点，我把它叫做关系和谐图。人和人之间要保持一个良好的关系，一定是他要照顾到我，我也要照顾到他，还要照顾到情境。简单来说，当你要跟你的丈夫说话的时候，你要尝试画一下你的冰山，也要尝试画一下他的冰山。你要跟你的婆婆说话也是这样，画一下你的冰山，你有什么事情发生，然后是你的感受、你的想法；你也要画一下你的婆婆在同样一个情境下，她的行为，她的感受和想法。一致性沟通的最高境界就是在了解对方的冰山的同时，我能够清楚地向他表达我的冰山。

我要照顾我，要照顾他人，我还要照顾情境，意思是说我要跟他进行的一致性沟通在这个情境中适合吗？是就我们两个人还是需要有别的人？是在家里的客厅还是一个公共的场合？他刚刚下班回来，很疲倦，时间适合吗？今天他回来的时候心情很沮丧，我适合跟他提要求吗？等等。

然后就到了你提出期待的时候。第一点要说清楚“当什么事情发生”时，你提出了这个期待。这使你提出的期待合乎情理，很自然，而不是直奔主题。第二点就是讲感受，讲你的冰山里面的感受，讲“我觉得……”。如果是说一个比较负面的东西，就说“我觉得不舒服……”。第三点就是说期待了。期待一定要把它讲得非常具体和清楚，你到底希望人家做什么，不要说“你自己想”。

所以期待一定是要讲得很具体，很清楚，而且不要讲抽象的词，我的期待就是你爱我，这个太抽象了。你要告诉他，他怎么做你就知道他爱你，你不能说“我要他爱我，我要他重视我”，你要告诉他：“每一次当你和你的家人在一起说话的时候，要特别叫我坐下来，和你们大家一起说话，否则我就觉得自己不被重视。”你要的是什么，一定要落实在你希望他的行为是什么，他的语言是什么，这才叫做具体。

最后一点也很重要，那就是“我相信”。我相信是什么意思呢？就是在一致性沟通里，最后正面表达自己的意思。

一致性沟通看起来好像很简单，实际做起来并不容易，每次遇到新的情形，怎样才能把话说好，还得去学习。一致性沟通中特别要注意的第一点就是不指责。我和你不一样，我的看法和你不一样，但千万不要让我的语言里带着指责。什么叫做指责呢？指责就是去证明我对你错。我们不需要这样做。要人家满足你的期待的时候，你要证明他没做好或者他做错了，所以他要满足你的期待，用这样的方法来让人家满足自己的期待，注定不会成功。好的方法是用感情来感动人，特别是夫妻，他愿意满足你的期待，并不是因为你的话说得好，也不是因为他错了，而是你们有感情。不要用内疚去引发别人满足你的期待，而很多人是这样做的，他们用你做得不对、你对不起我引发别人的内疚和罪恶感，其实这是一种威胁，最常见的结果就是引发对方防卫系统的启动。

第二个就是不讨好。很多人为了实现自己的期待会去讨好人，说一些不真实的漂亮话。在婚姻关系里，这不是一个实现期待的好办法。讨好的话，包括对人的称赞，并不是发自内心的，这些话的后面都带着一个目的，也有所期待，很容易被别人察觉。一致性沟通的一个重点就是真实无伪地表达自己的感受，同时也知道对方的困难，晓得对方的冰山是什么。这样处理期待效果才是最好的。

第三点就是不讲大道理。为什么我向你提这样的要求呢？因为这样那样的一大堆大道理。人类的耳朵一听到大道理就会自动关闭，他根本就不会把你的话听清楚，他也没有兴趣听，听了以后也不会用心思想，这样沟通的效果当然不会好。

简单总结：照顾自己，照顾别人，也照顾到情境，了解自己，也了解别人。说话不指责，不讨好，不讲大道理，指责不是一致性，讨好不是一致性，讲大道理也不是一致性。