差异化竞争战略

迈克波特在其《竞争战略》一书提到了三种竞争战略:总成本领先战略、差异化战略、聚焦战略。

今天我们来谈谈差异化竞争战略。


差异化就是打侧翼战,就是开创蓝海市场

之所以要走差异化战略,是因为有竞争。

差异化战略就是要规避竞争的苦海,这里的竞争是指与强势品牌的竞争,而不是规避所有竞争,一个品牌自出生就一定伴随着竞争,且会一直存在,如果想试图规避所有竞争,有可能就会陷入一个鸡肋市场。

差异化的本质是不直接跟对手硬碰硬,去创造一个全新的生存空间和蓝海地带,给顾客一个全新的选择,实现差异化生存。

比如:在竞争激烈的厨电市场,美大凭借集成灶品类创新,实现了与主流厨电品牌方太、老板等强势品牌的竞争,谋求了在厨电行业的差异化生存,开创了一个蓝海市场。


差异化就是做最好的自己

差异化不能为了差异而差异,不是故意要去特立独行,而是要充分发挥自己的优势。

世界上没有两片相同的叶子,每个人都是独一无二的,每个企业也都是独一无二的,只要充分发挥自己的天性禀赋,自然就是差异化的。

实施差异化战略的路径,就是去挖掘自身的独特性,但人不容易发现自己的独特性,因为往往当局者迷,这时候需要外部的视角去看待企业。

比如:崔字香油的历史传承,就是小磨磨出来的香油,崔字的差异化战略,就是把小磨香油的工艺充分发挥出来,就能实现差异化生存。


“维度打击”也能创造差异化

差异化既可以指做不同的事,把相同的事做出不同、做出差距,也能创造差异化。

当一个8维的选手,进入5维的市场,它就是差异化的,市场就变成蓝海市场。

从这个角度说,中国存在着大量的蓝海机会,因为有太多的传统产业都值得去升级。

对传统落后产业的升级,本身就能创造差异化,比如杨国福麻辣烫店,对全国地摊式的麻辣烫小店进行升级,从而创造了差异化生存。


差异化不是本质,创造性的满足顾客需求才是

我们用差异化这个词,是为了应对竞争。

但竞争不是企业存在的目的,满足顾客需求才是企业的根本目的。

之所以要差异化,不是为了打败对手,而是创造性的满足顾客需求。

所以企业不应该一味追求差异化,而忽视消费者需求。差异是手段不是目的。有时候企业会犯的错误是:为了与竞争对手区隔,而忽视了消费者需求,忽略了产品的顾客价值。

这样就舍本求末了,牢牢把握顾客需求才是根本。

这里举个反面案例:娃哈哈进军功能饮料市场,推出子品牌“启力”,启动铺天盖地的铺货和广告,战略诉求为“提神不伤身”,一看这个定位就是冲着红牛的提神功能去的,虽然是有差异化,但是最后消费者去没买单,最后启力铩羽而归,慢慢在市场消失了,最后功能饮料市场的“东鹏特饮”和“乐虎”反而成功了,东鹏特饮定位诉求为“累了困了,东鹏特饮”,只是把红牛曾经使用的广告语直接捡过来用,反而东鹏特饮成功了,一年卖50多亿。这就是顾客需求导向,没有为了差异而差异,最后消费者愿意买单。“乐虎”也没有为了差异而差异,战略诉求“喝乐虎,提神抗疲劳”,也获得了巨大成功,一年卖出20多亿。

这个案例给我们的启发就是:差异永远是手段,满足顾客的需求才是根本。

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