【课程】巧用沟通视窗,提升领导力
领导力的沟通法则不仅可以运用到职场,还能运用到亲子沟通和亲密沟通中!
公开象限
公开象限是自己的一些事情不仅自己知道,别人也知道。不断扩大自己的公开可提升团队凝聚力。企业的经营风格就是领导力的风格!为了提升这一点,作为领导者可以多做公开演讲。
隐私象限
自己知道但别人不知道!如果领导者这一象限占比大,容易进去知识的诅咒!所以在表达一定要做到清晰表达!布置工作时运用到布置工作五步法:交代清楚事项—员工复述—让员工思考做事的目的—与员工探讨应急预案—要求员工提出个人见解
盲点象限
别人知道而自己不知道!面对这一象限的人应该多做积极表达,并请求反馈
潜能象限
自己不知道,别人也不知道!每个人都有潜能,作为领导者要挖掘下属潜能!沟通时学会提问!通过提问挖掘对方潜能,而非直接给答案!